- Tập trung nhân viên Bảo vệ trong ca trực, điểm danh quân số và ghi vào sổ những trường hợp vắng và lý do... Kiểm tra trang phục, tác phong của nhân viên Bảo vệ để đảm bảo đúng quy định. Thực hiện công tác tranning, nhắc việc cho nhân viên. Phổ biến tình hình ANTT, và thông báo cho nhân viên các chốt về các hoạt động diễn ra tại các khu vực, chốt trực để nhân viên nắm bắt tuần tra kiểm soát.
Focusing on the security guards in the shift, the number of trophies and recording in the absence of the case and the reason ... Check the costumes, the style of the security guards to ensure compliance with regulations. Performing tranning, job reminders for employees. Disseminating security and order situation, and informing employees of the activities taking place in the areas, closing the staff so that employees can grasp the patrol and control.
- Nhận nhiệm vụ trực tiếp từ cấp trên và triển khai nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên, giám sát hoạt động tuần tra, kiểm tra nhân viên cấp dưới làm việc tuân thủ theo đúng các qui trình, qui định.
Receive direct tasks from superiors and implement specific tasks for employees, supervise patrol activities, check lower- level employees to comply with the processes and regulations
- Tổ chức, đôn đốc, kiểm tra nhân viên trong ca trực thực hiện đúng quy trình làm việc và chấp hành nội quy kỷ luật của khách sạn. Riêng đầu ca & cuối ca và giữa ca phải kiểm tra 1 vòng tất cả các vị trí, để nắm bắt tình hình ANTT và công tác PCCC. Trong ca luôn đôn đóc nhân viên các chốt kiểm tra trang thiết bị PCCC tại các khu vực, vị trí trực.
Organize, urge and inspect the staff in the shift to strictly follow the working process and abide by the discipline rules of the hotel. Particularly at the beginning of the shift & the end of the shift and mid- shift, it is necessary to check a round of all positions, to grasp the security and order situation and fire protection work. In the shift, the staff always check the fire prevention and fighting equipment in the areas and the location.
- Trực tiếp xử lý khi có tình huống khẩn cấp xảy ra trong ca trực và báo cáo ngay cho cấp trên. Tuân thủ việc giữ nguyên hiện trường các vụ/sự việc theo quy định công việc hoặc được chỉ đạo của cấp trên nhằm đảm bảo nguyên vẹn hiện trường các vụ việc để làm cơ sở điều tra về sau. Phải trực tiếp lập biên bản và xử lý các tình huống xảy ra như: trộm cắp, mất mát tài sản, cháy nổ, tai nạn, gây rối trật tự công cộng … Hoặc những tình huống nằm ngoài khả năng giải quyết của nhân viên Bảo vệ tại các vị trí, đồng thời báo cáo ngay cho cấp trên biết để xin ý kiến chỉ đạo.
Directly handle when an emergency occurs in the shift and immediately report to the superior. Comply with keeping the scene of the cases / events according to the work regulations or directed by the higher level to ensure the integrity of the cases to serve as a basis for further investigation. Must directly make records and handle situations such as: theft, loss of property, fire, accident, public order disturbance or situations outside the ability of staff to resolve Protect at positions, at the same time immediately report to superiors for advice.
- Thực hiện các công việc theo sự chỉ định của cấp trên.
Performing tasks according to the assignment of security supervisor.
- Cuối ca trổng hợp tình hình diễn biến trong ca và báo cáo cấp trên.
At the end of the case, the situation in the shift and reporting to the security supervisor.
