Trưởng ca bán hàng - TP Đà Nẵng

CÔNG TY CỔ PHẦN INTELLIFE
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 1 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý hàng hóa:
- Sắp xếp lịch kiểm đếm hàng hóa cho các thành viên
- Nhận mặt hàng được Quản lý trung tâm phân bổ để chia cho các thành viên trong team
- Kiểm soát hàng khách đặt và hàng khác đã thanh toán, hàng sửa, hàng chuyển phát
Đảm bảo Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo 100% KH được hỗ trợ ngay khi bước vào trung tâm
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn IF
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại trong ca làm việc
Đào tạo & giám sát
- Đào tạo kiến thức, kỹ năng cho các thành viên trong team
- Hướng dẫn cơ bản cho các thành viên về nghiệp vụ thanh toán, đổi trả, sửa chữa, bảo quản..
- Theo dõi và lên kế hoạch thực hiện cải thiện chỉ số kinh doanh (doanh số, dịch vụ trong và sau mua...)
Bán hàng:
- Kèm cặp theo hình thức 1:1 khi có khách hàng của các thành viên trong team
- Thực hiện chức năng của Chăm sóc khách hàng
Thanh toán:
- Hỗ trợ thanh toán
- Kiểm soát thu chi trong ca làm việc
Đảm bảo hình ảnh Trung tâm:
- Kiểm tra hình ảnh tổng thể hình ảnh bên ngoài, khu trưng bày, khu bán hàng, kho trong ca làm việc
- Bàn giao cho ca tiếp theo
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trung tâm

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc; Có khát vọng vươn lên; Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.
Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Kiến thức: Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ; Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
Kỹ năng: Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng; Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng; Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán; Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu; Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-23 20:05:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng ca bán hàng - TP Đà Nẵng - Mã tin đăng: 4743244. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: Tầng 4, số 165 Chùa Bộc, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Bán hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 1 Năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
10/11/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây