Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Xây dựng, lên kế hoạch các sự kiện chăm sóc khách hàng nội bộ theo từng năm học.
Định hướng và giám sát công tác liên quan đến chăm sóc sức khỏe và tinh thần của học sinh toàn trường.
Một số công tác khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Phối hợp cùng các phòng ban trực thuộc Head- offfice khi có sự kiện liên quan đến trường.
Định hướng, xây dựng chiến lược dịch vụ chăm sóc, mở rộng mối quan hệ khách hàng.
Phối hợp cùng chuyên môn công tác giám sát hoạt động của Giáo viên chủ nhiệm.
Quản lý, đào tạo đội ngũ nhân sự của đội.
Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ.

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng quản lý nhóm.
Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các vị trí tương đương hoặc các tổ chức Giáo dục.
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan.

- Thường xuyên được đào tạo các kỹ năng mềm, các khóa học- đào tạo đặc biệt bởi các chuyên gia/Giám đốc đào tạo Interlink.
- Làm việc giờ hành chính, nghỉ cuối tuần và các ngày Lễ/Tết.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: trang bị cơm trưa riêng cho CBNV INschool và cơ chế miễn giảm đặc biệt về học phí chương trình tiếng Anh/Mầm non/Cấp 1, 2, 3 cho con cái/người thân nhân viên/giáo viên của hệ thống.
- Chương trình thưởng Lễ Tết/Du lịch/Team Building hấp dẫn, xét tăng lương hằng năm cho CBNV.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-13 05:20:13