Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng CSKH
Xây dựng kênh bán hàng cá nhân, xây dựng quy trình CSKH hiệu quả
Xây dựng và triển khai các chương trình khảo sát về trải nghiệm sử dụng sản phẩm và dịch vụ tư vấn bán hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám đốc để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Chủ động tìm kiếm những cách mới để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu có trách nhiệm với công việc, hoàn thành tốt công việc được đề ra
Kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm vị trí CSKH, và làm leader team CSKH từ 1 năm trở lên lĩnh vực thời trang phân khúc cao cấp
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm.
Chủ động trong công việc, mong muốn phát triển bản thân.
Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi. kiên nhẫn, dịu dàng, ôn hoà, gần gũi, thân thiện
Giới tính: Nữ. Độ tuổi từ 24- 30

Phụ cấp ăn trưa 500.000 vnd + gửi xe
Thu nhập hấp dẫn theo năng lực từ 12- 18 triệu (hoặc cao hơn theo năng lực)
Các chế độ thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của công ty, tháng lương 13 và nhiều hình thức hấp dẫn khác.
Làm việc trong môi trường năng động, tốc độ phát triển nhanh và có nhiều cơ hội thăng tiến

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-20 00:20:03