Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận Data khách hàng đã sử dụng của công ty, kết nối qua điện thoại,zalo, mail ... để tìm hiểu đánh giá phản hồi về sản phẩm dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giải quyết và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc, khiếu nại nhanh chóng, kịp thời
Tư vấn thêm các sản phẩm khác mở rộng hoặc chuyên sâu của công ty, nâng cao doanh số bán hàng
Tiếp nhận và xử lý thông tin từ page, web ...
Các công việc khác được phân công

Có kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc
Là Nữ, độ tuổi cuối 8x và 9x.
Kiên trì, chủ động trong công việc
Biết nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý tình huống tốt, nhạy bén
Giọng nói tốt, dễ nghe
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản bởi đội ngũ quản lý chuyên nghiệp
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế

Nhiều cơ hội thăng tiến
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, hiếu hỉ ...
Tham gia Teambuilding, du lịch, các hoạt động tập thể
Tham gia kháo đào tạo chuyên nghiệp hoặc nội bộ, nâng cao năng lực
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ
Thu nhập trung bình 20 – 40 triệu
Được cung cấp máy tính, điện thoại và công cụ làm việc khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-11 19:45:38