Trưởng Nhóm CS / CS Supervisor
Mô tả công việc
- Xác nhận lỗi phát sinh tại khách hàng;- Đối ứng với khách hàng khi có vấn đề phát sinh;- Tổng hợp báo cáo phân tích lỗi;- Đối ứng với đánh giá của khách hàng như QPA, ESD/ EOS..- Xử lý, đối ứng các vấn đề khiếu nại của khách hàng;
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan;- Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, sales, marketing...- Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Hàn tốt;- Kỹ năng máy tính (Word, Excel...) tốt.- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực, có kỹ năng đối ứng tốt. "
Quyền lợi
- Thoả thuận trong quá trình phỏng vấn;- Các chế độ bảo hiểm theo luật định;- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.- Đặc biệt: được hưởng lương chính thức và tham gia BH ngay từ tháng làm việc đầu tiên.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 04:40:03














