Trưởng Nhóm CSKH

HỆ THỐNG SIÊU THỊ MẸ VÀ BÉ BIBOMART
Mức lương
11 - 15 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban khác trong các chương trình sự kiện, CSKH
Đào tạo kiến thức, quy trình và định hướng cho nhân viên xử lý khiếu nại hiệu quả
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động/ chiến dịch CSKH
Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi của Khách hàng trên tất cả các kênh và các nền tảng mạng xã nội
Tổng hợp các nguyên nhân để đưa ra cảnh báo và hành động phòng ngừa/ngăn chặn

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Làm việc theo ca (8h/1 ngày)
Có đạo đức nghề nghiệp.
Kỹ năng lập kế hoạch và giám sát công việc
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thương lượng, giải quyết và xử lý vấn đề tốt
Kỹ năng làm việc với các đối tác, khách hàng
Cẩn thận, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc

Quyền lợi

Thưởng tháng lương thứ 13++
Mức lương: 11.000.000 – 15.000.000 VNĐ ++ (có thể thương lượng tùy theo mức kinh nghiệm)
Tham gia BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước
Thường xuyên được đào tạo để nâng cao trình độ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-14 09:30:04

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
13/06/2025
Hình thức làm việc
Giờ hành chính
Cấp bậc
Nhân Viên
Số lượng cần tuyển
2
Ngành nghề
Marketing - PR
Khu vực
Hà Nội
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng Nhóm CSKH - Mã tin đăng: 5102257. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Việc làm Marketing - PR tại Hà Nội

Việc làm tại Hà Nội

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Giám đốc

Nhân viên hành chính

Bán hàng

Thu ngân

Nhân viên thu ngân

Lễ tân

Trợ lý

Điều dưỡng

HỆ THỐNG SIÊU THỊ MẸ VÀ BÉ BIBOMART

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Email: 123job.vn@gmail.com.vn
Hotline: 0961.469.398

Tiện ích hỗ trợ bạn

Công cụ tạo CV online Trắc nghiệm tính cách MBTI Chuyển đổi lương gross to net Viết đánh giá công ty Tạo profile cá nhân

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại tỉnh/thành
Nghệ AnCần ThơVĩnh PhúcNam ĐịnhQuảng NinhQuảng NamKiên GiangHải PhòngNinh BìnhHải DươngLào CaiBắc NinhThừa Thiên HuếThái NguyênLâm ĐồngĐồng NaiHà NamBình DươngBắc GiangThái BìnhBình ĐịnhPhú ThọKhánh HòaĐiện BiênGia LaiThanh HóaLong An