Trưởng Nhóm Điều Hành Tour/Sự Kiện

Quản lý và phát triển team Điều hành
- Triển khai kế hoạch kinh doanh đã được thông qua từ cấp Quản lý tới đến nhân viên Team.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch lộ trình của từng nhân viên trong Team, theo dõi và thực hiện báo cáo hàng tháng với cấp trên.
- Chịu trách nhiệm quản lý nhân viên trong Team về chất lượng chương trình, phản hồi khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Tham gia quy trình tuyển dụng, đào tạo, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên cùng với Giám đốc Kinh doanh (nếu cần thiết) về nguồn nhân sự Team.
- Hỗ trợ nhân viên trong Team các công việc liên quan đến đặt dịch vụ với các nhà cung cấp, bố trí nhân sự chương trình, thanh quyết toán chi phí, điều hành tour/team/event...
- Lập kế hoạch tổng thể hàng tháng, quý, năm của Team trình cấp Quản lý xem xét; xét duyệt kế hoạch và đánh giá kết quả làm việc của từng nhân viên Điều hành đối với kế hoạch tuần/tháng/quý; chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động chung của Team.
- Quản lý và giám sát Team Điều hành làm việc theo đúng quy trình kinh doanh.
Thực hiện nghiệp vụ chuyên môn công việc:
- Xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác...); Duy trì các mối quan hệ với đối tác, lên kế hoạch khảo sát tuyến điểm và kiểm tra dịch vụ đối tác hàng năm.
- Chỉ đạo và thực hiện phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh xây dựng các chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.
- Báo cáo tình hình công việc team Điều hành và đưa ra các dự báo trước cấp Quản lý.
- Lên kế hoạch và quản lý việc điều hành tour/teambuiding/event, giám sát chất lượng dịch vụ trước, trong và sau quá trình thực hiện tour/team/eent.
- Các công việc khác theo nhu cầu công việc và yêu cầu của cấp trên.

Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm về tổ chức sự kiện, du lịch, có kinh nghiệm quản lý điều hành từ 2 năm trở lên là một lợi thế.
Chuyên môn: Tốt nghiệp các chuyên ngành về du lịch, lữ hành.
Kiến thức:
- Điều phối, kiểm soát chương trình.
- Dự trù ngân sách.
- Lên báo giá.
Kỹ năng và phẩm chất cá nhân:
- Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản: word, powerpoint, excel.
- Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần học hỏi và phát triển trong công việc.
- Khả năng bao quát công việc tốt
- Cẩn thận, tỉ mỉ, cầu toàn, linh hoạt.

Thu nhập:
- Các khoản thưởng chung ngày Lễ, Tết theo quy định.
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cơ bản.
- Thu nhập trung bình 10.000.000 – 15.000.000VNĐ/tháng hoặc có thể hơn tùy năng lực.
Phúc lợi (khi trở thành nhân viên chính thức):
Ngoài các quyền lợi cơ bản, ở Vietpower có:
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ: máy tính, điện thoại để bàn, sim điện thoại, phụ cấp điện thoại, công tác phí...
- Có cơ hội được tham gia các sự kiện lớn mà Công ty tổ chức.
- Các khóa đào tạo nâng cao theo năng lực nhân sự.
- Môi trường thỏa sức sáng tạo.
- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, công tác phí cho nhân viên.
Văn hóa VIETPOWER:
- Môi trường làm việc kỷ luật, genZ trẻ trung, năng động.
- Văn hóa làm việc: đóng việc trong ngày, làm việc theo quy trình.
- Văn hóa Công ty: “Đồng hành”
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
- Từ thứ 2 đến sáng thứ 7- Sáng: 8h30 – 12h- Chiều: 13h30 – 17h30- Tính chất công việc: Điều hành, hỗ trợ, xử lý phát sinh trong các chương trình, sự kiện đang diễn ra, vì vậy cần nhân sự online 24/7 để cập nhật tình hình.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-06 16:40:03