Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Kinh doanh & Tuyển sinh (vai trò chính)
Trực tiếp tư vấn phụ huynh theo data được cung cấp từ: Quảng cáo Facebook / Website, Fanpage PoPoDoo Phú Thượng, Khách đến trực tiếp trung tâm, Giới thiệu từ phụ huynh cũ
Chủ động tìm kiếm và khai thác thêm các nguồn học viên tiềm năng: Trường mầm non, tiểu học trên địa bàn, Khu dân cư, chung cư, công viên, khu vui chơi trẻ em
Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ lead → học trial → đăng ký chính thức
Thuyết phục – xử lý từ chối – chốt đăng ký học tại trung tâm
Kết hợp cùng Marketing làm hoạt động offline (roadshow, phát tờ rơi, tư vấn tại điểm...)
Tư vấn khóa học đúng nhu cầu, đúng độ tuổi và khả năng của học viên
Xây dựng & quản lý quy trình bán hàng
Xây dựng kịch bản bán hàng cho từng đối tượng khách hàng, Cải tiến kịch bản tư vấn để tăng tỷ lệ chốt mỗi tháng
Ghi chép, quản lý data khách hàng (file excel / CRM / sổ tay)
Xây dựng và tự tuân theo quy trình bán hàng chuẩn: Tiếp nhận data → liên hệ → tư vấn → mời học trải nghiệm → follow up → chốt
Hoạt động tại trung tâm
Phối hợp với giáo viên để tạo trải nghiệm tốt cho phụ huynh và học viên
Giới thiệu chương trình học, giáo trình, đội ngũ giáo viên, cơ sở vật chất
Chăm sóc phụ huynh trong quá trình học viên học thử
Đón tiếp khách đến tham quan trung tâm
Hỗ trợ tổ chức lớp học thử (trial class)
Phối hợp Marketing
Hỗ trợ quay/chụp nội dung tại trung tâm để phục vụ quảng cáo
Đề xuất nội dung/quảng cáo phù hợp với tình hình thực tế tư vấn
Tham gia xây dựng ý tưởng chương trình ưu đãi theo từng tháng
Phản hồi chất lượng data cho bộ phận Marketing
Báo cáo & đánh giá
Báo cáo kết quả theo tuần/tháng:
Phân tích nguyên nhân khi không đạt KPI (không đổ lỗi, tập trung giải pháp)
Số học viên đăng ký chính thức
Đề xuất phương án cải thiện doanh thu: ưu đãi – gói học – combo – hoạt động offline
Số cuộc gọi / số cuộc hẹn
Số học thử học thử
Số lượng lead nhận được
Doanh thu đạt được

Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
Có kinh nghiệm vị trí Leader từ 2 năm trở lên
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, thân thiện
Trách nhiệm, chủ động trong công việcCông việc:
Gọi điện chăm sóc – giải đáp thắc mắc phụ huynh
Tư vấn trực tiếp về các khóa học tiếng Anh
Lên kế hoạch tuyển sinh giúp tăng doanh số
Tìm kiếm học viên tiềm năng

BHYT – BHXH – Thưởng doanh thu – Thưởng Lễ, Tết
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến
Thu nhập: Lương cứng (Thỏa thuận) + Doanh số
Du lịch, hoạt động gắn kết hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 11:30:04