Trưởng nhóm Kinh Doanh trực tuyến

Nhiệm vụ chính :
- Kiểm soát và quản lý số lượng phòng/giá phòng để tối ưu hóa doanh thu.
- Quản lý mối quan hệ với các đối tác OTA bao gồm liên lạc hàng ngày, kiểm tra tình trạng tài khoản định kỳ và kiểm tra doanh thu liên tục.
- Đảm bảo việc phân bổ thông tin triển khai dịch vụ tới các phòng ban khác đúng hạn.
- Thực hiện các công việc liên quan và các dự án đặc biệt khi được giao phó.
- Theo dõi hàng ngày các giá bán/các chương trình của các đối thủ cạnh tranh và đề xuất những ý tưởng ưu đãi/các gói bán nhằm duy trì thị phần của thị trường.
- Thiết lập và duy trì hồ sơ của các đối tác OTA.
- Đề xuất và triển khai các ý tưởng mới để tối ưu hóa doanh thu từ OTA.
- Gửi báo cáo/kế hoạch hàng tuần, hàng tháng và các kế hoạch được giao theo đúng thời hạn.
- Phân tích sự thay đổi thị trường, dưới sự chỉ dẫn của Trưởng phòng Kinh Doanh & Tiếp Thị, tiến hành các chương trình nhằm đáp ứng các thay đổi có thể do tác động chính trị, kinh thế hoặc các thay đổi của thị trường.
- Luôn phải cập nhật thông tin đối thủ và có các báo cáo tóm tắt trong các buổi họp nội bộ phòng hoặc khi cần thiết.
- Theo dõi định vị của Khách sạn và duy trì vị trí tốt nhất của Khách sạn trên OTA.
- Thực hiện theo kế hoạch kinh doanh đã được giao.
- Duy trì tiêu chuẩn chuyện nghiệp cao nhất, bảo mật kinh doanh và đảm bảo ứng xử, thái độ đối với khách hàng, nhân viên và đồng nghiệp.
- Tham gia vào các sự kiện du lịch tiêu biểu, các chuyến công tác và các sự kiện quảng bá để giới thiệu hình ảnh khách sạn theo sự giao phó.
- Tham gia dự báo chính xác việc kiểm soát số lượng phòng và cung cấp dịch vụ bên ngoài để tối đa hóa doanh thu trên phòng.
Trách nhiệm chung:
- Diện mạo tươm tất, gọn gàng, sạch sẽ.
- Thực hiện chỉ đạo, phân công công việc từ Trưởng phòng Kinh doanh & Tiếp Thị.
- Làm việc theo nhóm, phối hợp với đồng nghiệp.
- Tuân thủ nghiêm túc các Qui định Công ty.
- Tuân thủ báo cáo, thông tin theo đúng cấp bậc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Kinh Doanh & Tiếp Thị.

• Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở môi trường resort, khách sạn 4- 5*.

- Lương, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật…
- Lương hấp dẫn cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
– Cơ hội phát triển lâu dài.
- Hỗ trợ chi phí xăng xe theo ca làm việc.
- Tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ.
- Hỗ trợ bữa ăn ca: 35.000đ/suất.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 17:05:02