Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Bảo Hành - TPHCM

- Tham gia hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên mới, Giao chỉ tiêu công việc; hỗ trợ, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả công việc của NV
- Nghiên cứu, thực nghiệm các cải tiến sáng tạo trong hoạt động bộ phận nhằm nâng cao năng suất
Tiếp nhận thông tin + sản phẩm sửa chữa bảo hành/đổi mới sản phẩm từ Admin bảo hành
- Kiểm tra tình trạng sản phẩm tiến hành xử lý theo quy trình, với trường hợp phát sinh cần xin ý kiến chỉ đạo từ BGĐ
- Chịu trách nhiệm về đánh giá, thẩm định sản phẩm trước khi tiến hành đổi mới, sửa chữa. Chịu trách nhiệm về số lượng xuất nhập tồn hàng đổi mới/bảo hành, số lượng linh phụ kiện sử dụng để sửa chữa
- Đề xuất linh phụ kiện cần sửa chữa với Bộ phận mua hàng và BGĐ. Tổng hợp số liệu linh phụ kiện sửa chữa theo ngày/tuần/tháng.
- Quản lý dụng cụ công cụ làm việc, tài liệu của phòng
- Tiến hành sửa chữa bảo hành sản phẩm đảm bảo quy trình và thời gian quy định. Cập nhật thông tin tình trạng sửa chữa lên phần mềm ktbh
- Chịu trách nhiệm tiến độ công việc, báo cáo công việc với cấp trên

- Có khả năng quản lý phân công công việc
- Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
- Có khả năng sử dụng word, excel cơ bản
- Có kinh nghiệm sửa chữa >2 năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-16 06:30:41