Tư vấn giải pháp chiếu sáng phù hợp với yêu cầu kỹ thuật của dự án giai đoạn trước bán hàng
Tư vấn lựa chọn chủng loại, số lượng sản phẩm phù hợp theo tiêu chuẩn TVCN hoặc theo yêu cầu đặc thù của dự án
Đọc bản vẽ MEP, Shopdrawing, bản vẽ thiết kế... bốc tách khối lượng, tư vấn lựa chọn sản phẩm và thiết bị phù hợp cho hệ thống
Hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật của sản phẩm hoặc các vấn đề kỹ thuật khác có liên quan trong quá trình làm việc
Hướng dẫn đấu nối lắp đặt các dự án mockup
Khảo sát hiện trường, tư vấn sản phẩm, phương án lắp đặt, đấu nối
Phối hợp với phòng kinh doanh/ quản lí dự án để gặp gỡ, tư vấn, giới thiệu, thuyết minh về sản phẩm, giải pháp chiếu sáng với tư vấn thiết kế, nhà thầu hoặc chủ đầu tư.
Tính toán mô phỏng hiệu ứng chiếu sáng bằng phần mềm chuyên dụng: Dialux...
Lập bản vẽ, hồ sơ kỹ thuật cho dự án (sơ đồ nguyên lý, bản vẽ mặt bằng...), tính toán hệ thống điều khiển cho hệ thống chiếu sáng
Triển khai hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm và hệ thống trong quá trình bán hàng
Lập bản vẽ, hồ sơ kỹ thuật cho dự án (sơ đồ nguyên lý, bản vẽ hướng dẫn lắp đặt điển hình...)
Phối hợp với các phòng ban liên quan, cấp trên để giải quyết, kiểm soát và nâng cao chất lượng sản phẩm, giải pháp kỹ thuật;
Hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật của sản phẩm trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng
Phối hợp với các đối tác triển khai lập trình hệ thống chiếu sáng mặt dựng và cảnh quan theo từng dự án
Tham gia T&C cùng với các đối tác
Hướng dẫn lắp đặt, phối hợp công việc với bộ phận thi công, đấu nối và lập trình
Triển khai thực hiện các nghiệp vụ kỹ thuật sau bán hàng
Kiểm tra và xử li sự cố khi phát sinh
Bảo trì/ bảo dưỡng (nếu có)
Triển khai kiểm tra sản phẩm và đưa ra quyết định xử lí bảo hành theo chính sách
Đóng góp ý kiến về giải quyết, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật;
Hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật khác khi khách hàng có nhu cầu
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật
Quản lý tài nguyên và ngân sách được giao.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
