Trưởng Nhóm Marketing Thu Nhập Từ 30M-40M Tại Đà Nẵng

Quản trị các công cụ Chatbot, CRM phục vụ hoạt động khai thác Khách hàng tiềm năng.
Cập nhập thông tin sản phẩm, giá, xu hướng thị trường, đối thủ...nhằm lên các KH marketing hiệu quả & tối ưu ngân sách.
Quản trị và xây dựng các kênh truyền thông Online cho Công ty. Tập trung nội dung tại các kênh trọng điểm, xây dựng hệ thống MKT vững chắc: Website, Fanpage, Tiktok...
Lên kế hoạch & triển khai đảm bảo các ấn phẩm phục vụ công tác truyền thông, Quảng cáo trực tuyến đảm bảo tối ưu ngân sách: Thương hiệu, Video, Bài viết, Sản phẩm... trên các kênh Online (Website, Yotube, Tiktok, Facebook...)
Đề xuất, tham mưu các chiến lược Marketing thương hiệu cho Công ty và lập kế hoạch hoạt động marketing, ngân sách theo từng giai đoạn cho phù hợp với chiến lược kinh doanh theo các ngành: Phòng khám, làm đẹp...
Xây dựng FAQ và kịch bản Chatbot phục vụ công tác Chăm sóc khách hàng.
Phân tích Insight khách hàng tại từng thương hiệu. Hiểu rõ hành vi khách hàng theo từng thương hiệu để có chiến lược truyền thông phù hợp.
Phối hợp cùng các Phòng Kinh doanh cơ sở & CSKH, theo dõi, thống kê, khai thác Khách hàng tiềm năng, có chiến lược Re- marketing hiệu quả, gia tăng đơn hàng.
Xử lý khủng hoảng truyền thông, tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
Quản lý team CSKH đảm bảo đáp ứng tốc độ trả lời Khách hàng và duy trì 100% tỷ lệ phản hồi tin nhắn/cuộc gọi của khách hàng.
Xây dựng, triển khai & kiểm soát ngân sách của Phòng theo ngân sách được duyệt nhằm tối ưu hóa chi phí hoạt động.
Cùng với bộ phận Sale chịu trách nhiệm về doanh thu trước ban GĐ
Xây dựng và thực hiện chính sách Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết, thúc đẩy chuyển đổi Khách hàng tại cơ sở, gia tăng tỷ lệ khách hàng Quay lại, giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời bỏ
Lập kế hoạch, triển khai các hoạt động OFFLINE, workshop, hội thảo

Tốt nghiệp Đại học ngành liên quan
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong ngành marketing,
Có kinh nghiệm lập kế hoạch dài hạn và xử lý các rủi ro truyền thông.
Nắm rõ hành vi của khách hàng trên các nền tảng truyền thông đa phương tiện.
Ưu tiên đã từng làm ngành thẩm mỹ, làm đẹp là lợi thế

Lương cứng từ 12.000.000- 15.000.000 ( tùy vào kinh nghiệm ) + Thưởng KPI ( mức thưởng hấp dẫn ) tổng thu nhập 30.000.000- 40.000.000
Được hỗ trợ ăn 1 bữa / ca làm việc, đồng phục khi làm việc
Được thưởng sinh nhật, lễ tết
Môi trường làm việc vui vẻ, trẻ trung, năng động, hòa đồng
Đóng BHXH, BHYT (Đóng bảo hiểm khi hết thử việc)
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 17:45:02