Trưởng Nhóm Phát Triển Kinh Doanh Online & CSKH

Trực tư vấn Online

- Tư vấn theo tiêu chuẩn của công ty trên các kênh: Caresoft, Telegram, Zalo...
- Hỗ trợ khách hàng gặp vấn đề về sản phẩm, sử dụng sản phẩm.
- Xử lý đơn hàng có liên quan.

Phát triển mở rộng kênh tư vấn online

- Tìm kiếm các kênh, hội nhóm, trang website có khách hàng để tư vấn, hỗ trợ, tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhằm gia tăng doanh thu.- Bố trí triển khai các hoạt động seeding do Marketing đề ra.

Quản lý nhân sự

- Đào tạo nhân sự nâng cao chất lượng công việc: Doanh thu, Tỷ lệ chốt đơn trên các kênh call- centre
- Sắp xếp bố trí nhân sự trực
- Giám sát hoạt động team

Có từ 3 năm kinh nghiệm kinh doanh Online, có kinh nghiệm tại vị trí quản lý trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ khách hàng
Tốt nghiệp đại học, độ tuổi từ 25- 30
Kỹ năng lập kế hoạch, làm việc theo mục tiêu, báo cáo
Có kiến thức về máy tính và ngành hàng của công ty là 1 lợi thế
Có kiến thức về lĩnh vực kinh doanh online, chăm sóc khách hàng
Khả năng chịu áp lực

Ưu đãi giá khi mua các sản phẩm của công ty
Lương cứng thỏa thuận
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
Tham gia các chương trình du lịch, hoạt động teambuilding hàng năm với chi phí lớn, các chương trình sự kiện ăn uống hàng tuần/tháng
Thưởng theo Profit công ty, thưởng lương tháng 13 cuối năm
Đánh giá tăng lương 2 lần/năm
Thưởng theo doanh thu mang về hàng tháng
Chế độ BHXH, nghỉ phép,...và tất cả các chế độ khác theo quy định của nhà nước
Thưởng các ngày lễ, Tết trong năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-21 18:05:03