Trưởng Nhóm QA/QC (Ngành Dịch Vụ F&B)

- Đào tạo và phát triển đội ngũ đánh giá viên nội bộ;
- Xây dựng kế hoạch, chương trình kiểm tra, đánh giá nội bộ toàn Công ty; đưa ra các báo cáo đánh giá, phân tích tình hình tuân thủ, các vấn đề cần phòng ngừa, các rủi ro trong quá trình đánh giá; đề xuất phương án cải tiến, khắc phục và phòng ngừa; theo dõi quá trình cải tiến, khắc phục những vấn đề đã ghi nhận sau quá trình đánh giá;
- Thiết lập các công cụ, phương pháp nhằm kiểm soát chất lượng dịch vụ, ATVSTP, kiểm soát việc tuân thủ các quy trình, quy định, tiêu chuẩn nghiệp vụ của các đơn vị trong Công ty;
- Ban hành, quản lý, lưu trữ hệ thống tài liệu chất lượng của toàn Công ty; cải tiến, cập nhật nội dung các tài liệu chất lượng đảm bảo đúng theo tình hình thực tế phát triển và mục tiêu chất lượng của Công ty;
- Xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình về An toàn VSTP- Chất lượng toàn Công ty;
- Phối hợp với các Phòng/Ban chức năng quản lý và duy trì việc áp dụng các quy trình, quy định, tiêu chuẩn, hướng dẫn (tài liệu chất lượng) của toàn Công ty đảm bảo đúng theo yêu cầu của pháp luật và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp;
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo những vấn đề trong công tác vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ Phòng khách;
- Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của Ban Lãnh đạo.

- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực QA/QC trong ngành dịch vụ (ưu tiên trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, du lịch, hàng không);
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong từng công việc;
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc cùng nhóm;
- Khả năng đọc, hiểu tốt văn bản;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng/Quản trị kinh doanh/Công nghệ thực phẩm...
- Trung thực, thật thà, biết bảo mật thông tin;
- Ham học hỏi và trau dồi kiến thức.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề, tổng hợp báo cáo;

- Thưởng lễ tết, chi đồng phục cho NLĐ;
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh 02 lần/năm;
- Nghỉ mát, teambuilding.
- Thu nhập: 20tr chưa kể phụ cấp;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-11 18:15:03