Trưởng nhóm Quản lý Quy trình

Xử lý công việc liên quan đến dự án được giao.
Đề xuất giải pháp và xử lý sự cố phát sinh.
Tư vấn cho các phòng ban các vấn đề liên quan đến xây dựng quy trình vận hành.
Phối hợp với các phòng ban để thống nhất tìm giải pháp liên quan đến quy trình.
Xây dựng, thiết kế quy trình hoạt động kinh doanh.
Xây dựng tài liệu dự án, tài liệu vận hành của phòng, công ty.
Đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình hoạt động.
Theo dõi và triển khai hoạt động vận hành của dự án, sản phẩm.
Tham gia xây dựng, thiết kế, thử nghiệm quy trình cho các dự án mới.
Giám sát công việc của các bạn thuộc team phụ trách.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
Kinh nghiệm:

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm quản lý quy trình, dự án.
Tối thiểu có 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự.
Giải quyết khiếu nại.
Tương tác, phối hợp phòng ban và đối tác.
Theo dõi, triển khai vận hành dự án, sản phẩm.
Có kiến thức công nghệ, rủi ro ở góc độ kinh doanh.

Kỹ năng:

Xây dựng quy trình vận hành.
Am hiểu quy trình vận hành trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng xử lý data (excel, access, power BI,…).
Tư duy logic, có kiến thức về công nghệ ở góc độ kinh doanh.
Sử dụng tốt Microsoft Office.
Giao tiếp, phối hợp, thương lượng, thuyết phục.
Viết tài liệu dự án, quy trình, vận hành.
Thiết kế quy trình trên ứng dụng Visio, draw, BPMN,…
Xử lý sự cố vận hành.
Tiếng anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết).

Thử việc 100% mức lương; Ký Hợp đồng Lao động chính thức; Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc; Bảo hiểm tai nạn 24/24; Khám sức khỏe định kỳ; Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn; 16 ngày phép/năm; Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-25 12:30:02