Xây dựng định hướng sản xuất cho nội dung
- Thiết lập chuẩn nội dung cho từng nền tảng (Facebook, TikTok, Zalo, Youtube, Website, POSM…): format, giọng văn, cách thể hiện.
- Đưa ra guideline sáng tạo cho đội ngũ content, designer, videographer, KOL executive.
- Lập kế hoạch sản xuất nội dung, hình ảnh, content theo định hướng chiến lược của Ban Lãnh Đạo.
- Phân tích chiến lược thương hiệu và chiến dịch Marketing để thiết kế định hướng sản xuất cho nội dung và hình ảnh tương ứng.
Quản trị quy trình sản xuất nội dung tích hợp
- Lập kế hoạch sản xuất nội dung hàng tháng, hàng quý theo kế hoạch Marketing được Ban Lãnh đạo phê duyệt.
- Phối hợp đa bộ phận để triển khai: lên ý tưởng – duyệt nội dung – sản xuất hình ảnh/video – lịch đăng – kiểm tra đầu ra.
- Đảm bảo nội dung luôn đi trước ít nhất 1 tuần so với lịch đăng, và có phương án dự phòng khi có khủng hoảng.
- Thiết lập hệ thống quản lý công việc (Trello, Notion, GSheet...) để kiểm soát tiến độ sản xuất từng hạng mục.
Quản lý sản xuất nội dung
- Phối hợp cùng các phòng ban khác (PR, Event, Digital) để đảm bảo content đồng bộ thông điệp.
- Giao đề tài theo chiến dịch, hướng dẫn angle, từ khóa, tệp người đọc và CTA mong muốn.
- Thử nghiệm các dạng content mới (story- telling, trending, newsjacking...) và đánh giá kết quả qua chỉ số tương tác.
- Duyệt nội dung từ các writer: kiểm tra bố cục, ngữ nghĩa, phong cách thể hiện, tính thương hiệu.
Quản trị thư viện sản xuất & tiêu chuẩn hóa
- Chuẩn hóa đầu ra thiết kế: checklist kiểm duyệt, cấu trúc bài viết, định dạng banner/post.
- Cập nhật xu hướng sản xuất (AI content, trend TikTok, màu sắc thiết kế, kiểu motion…).
- Thiết kế tài liệu guideline dùng chung cho các bộ phận để áp dụng nhất quán.
- Thiết lập thư viện content mẫu, thiết kế mẫu, các bộ hình chuẩn dùng đa kênh.
Quản trị nhân sự – phát triển năng lực đội ngũ
- Tổ chức các buổi brainstorm định kỳ, truyền cảm hứng và cập nhật xu hướng sản xuất.
- Đánh giá hiệu suất đội nhóm theo KPI định kỳ: số lượng, chất lượng, tính sáng tạo và khả năng phản hồi nhanh.
- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo hoặc thay đổi nhân sự khi cần thiết để duy trì chất lượng đầu ra.
- Phân công công việc rõ ràng cho các nhóm chuyên môn: content – KOL – thiết kế – video.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên