Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại

Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ qua điện thoại, và nhân sự đến quản lý trực tiếp;
Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ thu hồi nợ;
Đánh giá, đào tạo, tuyển dụng nhân sự theo quy định của phòng ban và công ty;
Quản lý, giám sát, thúc đẩy các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI đề ra;
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy định của phòng, bộ phận nghiệp vụ;
Hướng dẫn và thực hiện nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong Team;
Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công theo quy định;
Quản lý Team nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại theo phân bổ của cấp quản lý;

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn, Lương cơ bản+ phụ cấp+ thưởng Bonus
Nhận 100% thu nhập trong 2 tháng thử việc;
Tham gia đầy đủ BHXH
12 ngày phép/năm.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
Thưởng contest Tháng/Qúy/Năm, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty;
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, tái đào tạo thường xuyên;

Tinh thần trách nhiệm cao;
Có kỹ năng giải quyết vấn đề;
Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng;
Có kỹ năng quản lý đội nhóm;
Kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt;
Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao;
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
Trung thực, cẩn thận

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-10 22:10:02