Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Thực Địa (Nhóm B4+)

Giám sát, kiểm tra, hỗ trợ các nhân viên trong nhóm trong quá trình thu hồi nợ
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho các nhân viên trong nhóm
Tiếp nhận Danh mục khách hàng đang có nợ quá hạn được chuyển giao theo quy định của Công ty trong từng thời kỳ và phân bổ xuống cho các nhân viên trong nhóm
Tiếp nhận các thông tin, báo cáo những trường hợp nghi ngờ gian lận từ các nhân viên trong nhóm để đánh giá và báo cáo Cấp có thẩm quyền
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
Phân tích, đánh giá và đưa ra kế hoạch hành động phù hợp cho các nhân viên trong nhóm
Tổng hợp báo cáo tác động hàng ngày của các nhân viên trong nhóm
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao

Khả năng đánh giá và ra quyết định
Kỹ năng phán đoán tốt
Khả năng xử lý tình huống tốt
Am hiểu về luật tài chính, tín dụng và tranh chấp tín dụng
Khả năng phát triển con người
Tối thiểu 2 năm ở vị trí trưởng nhóm/giám sát thu hồi nợ thực địa
Khả năng tác động và gây ảnh hưởng đến người khác
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Luật, Kinh tế...

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-17 23:15:02