Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử

Trực tiếp đàm phán với các đối tác E- commerce nhằm thực thi chiến lược bán hàng
Chịu trách nhiệm về các chiến lược và doanh số bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và website
Rà soát và nâng cao các KPI trong E- commerce
Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng (bao gồm tư vấn, chốt đơn, xử lý các khiếu nại) qua điện thoại và các kênh truyền thông online của công ty (facebook/ instagram/ tiktok..) & các trang thương mại điện tử (Shopee/ Lazada/Tiki..)
Thu thập thông tin và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
Thực thi các chiến lược chăm sóc khách hàng sau khi bán
Phối hợp chặt chẽ với Digital Marketing nhằm nâng cao tỉ lệ chuyển đổi khách hàng, tối đa hóa nguồn lực
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực E- commerce
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành có liên quan
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh
Trung thực, kiên nhẫn, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có kiến thức skincare và đam mê về lĩnh vực làm đẹp là một lợi thế
Giọng nói dễ nghe
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-18 16:45:03