Trưởng Nhóm Tổng Đài Hỗ Trợ Sự Kiện Du Lịch

Có kinh nghiệm giải đáp các câu hỏi của khách hàng.
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu của nhóm Telemarketing
Tham gia trực tiếp phỏng vấn ứng viên cho vị trí Nhân viên Tiếp thị qua điện thoại
Giám sát và quản lý hiệu quả chỉ tiêu của nhóm được giao
Quản lý nhóm nhân viên đặt lịch hẹn với khách tham dự sự kiện qua điện thoại
Phổ biến các chương trình khuyến mại, quà tặng của Công ty.
Liên hệ hỏi thăm khách hàng qua điện thoại, theo đúng quy trình của Công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về thời gian phù hợp tham gia sự kiện.
Quản lý nhóm nhân viên mời khách đến dự sự kiện qua điện thoại
Chịu trách nhiệm chính về việc triển khai đào tạo kỹ năng gọi điện thoại mời khách đến dự sự kiện
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Tham mưu, góp ý cho cấp trên và Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề khác thuộc lĩnh vực chuyên môn.

Phong cách lịch thiệp, cởi mở, thân thiện.
Ưu tiên các bạn có Team từ 7- 10 người đi cùng.
01 năm trở lên trong lĩnh vực tương tự. Ngành nghề ưu tiên: Tổng đài CSKH, bảo hiểm, BĐS, điều hành tour du lịch, nhà hàng khách sạn,...
Nữ trên 27
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Nam trên 28
Tất cả nhân viên phải luôn luôn ăn mặc gọn gàng, sạch sẽ và tác phong nhanh nhẹn.
Đã có kinh nghiệm quản lý Telesales hoặc Tele Marketing tối thiểu 2 năm. Hoặc có kinh nghiệm mảng Timeshare tối thiểu 2 năm.
Ngoài ngành: Kinh nghiệm quản lý tối thiểu 3 năm.

Lương cứng từ 11- 14tr/tháng (tùy khả năng) + Bonus + Thưởng
Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 tới Thứ 7 hàng tuần
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy đinh của Nhà nước khi ký hợp đồng chính thức
Tham gia các hoạt động Teambuilding, Outing hàng quý, năm tại các khu nghỉ dưỡng tại Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-14 06:40:36