Trưởng Nhóm Xử Lý Đơn Hàng Sàn TMĐT & Web

Theo dõi và báo cáo số liệu về tình hình xử lý đơn hàng, phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp cải tiến.
Quản lý, kiểm soát và điều phối hoạt động của nhóm Nhân viên Xử lý Đơn hàng
Tham gia xây dựng các chính sách và quy trình liên quan đến xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Phân tích và tối ưu hóa quy trình để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng.
Xây dựng và triển khai quy trình xử lý đơn hàng, bao gồm tiếp nhận, xử lý đơn , hoàn tất đơn .
Phối hợp với các phòng ban liên quan như kinh doanh các thị trường, quản lý kho, chăm sóc khách hàng để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng cho nhân viên trong nhóm.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của cấp trên

Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt
Yêu thích làm việc trong mảng game
Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tốt
Tốt nghiệp đại học chính quy
Từ 1 năm kinh nghiệm quản lý team sàn thương mại điện tử

Thu nhập: Lương cứng 10,000,000- 15,000,000 VNĐ + thưởng KPI + phụ cấp
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực bản thân.
Hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty
Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng năm
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần
Được làm việc với CEO và tham gia vào các dự án trong và ngoài nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-27 16:10:03