A/ Phụ trách tổ chức vận hành hệ thống đào tạo các chương trình đến các bộ phận phòng ban.
Đảm bảo các chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, từ đào tạo nhân viên mới đến đào tạo phát triển nghề nghiệp cho nhân viên hiện tại.
Chịu trách nhiệm chỉ đạo và quản lý toàn bộ hoạt động đào tạo trong công ty, bao gồm việc xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn và ngắn hạn phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty.
Quản lý đội ngũ chuyên viên đào tạo, phân công công việc, hướng dẫn, giám sát và đánh giá kết quả công việc của các thành viên trong phòng đào tạo.
B/
Phân Tích Nhu Cầu Đào Tạo và Phát Triển Chiến Lược Đào Tạo:
Phân tích, đánh giá nhu cầu đào tạo cho từng bộ phận, từng vị trí trong công ty thông qua việc hợp tác với các trưởng bộ phận và đánh giá kết quả công việc của nhân viên.
Xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể và kế hoạch đào tạo cho từng bộ phận, bảo đảm tính hiệu quả và khả thi trong việc phát triển nguồn nhân lực.
Đề xuất các chương trình đào tạo mới để đáp ứng các xu hướng phát triển trong ngành F&B, đặc biệt là trong lĩnh vực chuỗi đồ uống cafe và trà sữa.
C/ Xây Dựng và Cải Tiến Chương Trình Đào Tạo:
Đảm bảo các tài liệu đào tạo, giáo trình, công cụ hỗ trợ được cập nhật và cải tiến liên tục để đáp ứng nhu cầu thực tế và xu hướng thay đổi trong ngành.
Phê duyệt, giám sát và cải tiến các chương trình đào tạo đã có, từ các khóa học kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn đến các chương trình đào tạo liên quan đến quy trình làm việc và văn hóa công ty.
D/
Tạo Dựng Văn Hóa Học Tập và Phát Triển:
Thúc đẩy văn hóa học tập và phát triển trong toàn công ty, khuyến khích nhân viên tham gia đào tạo và phát triển bản thân.
Xây dựng các chương trình thi đua, các hoạt động học tập nội bộ để tăng cường sự gắn kết và động lực học hỏi cho nhân viên.
E/ Quản Lý Ngân Sách và Tài Nguyên Đào Tạo:
Tìm kiếm và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo bên ngoài khi cần thiết để đảm bảo các chương trình đào tạo đạt chất lượng cao nhất.
Quản lý ngân sách đào tạo, đảm bảo các hoạt động đào tạo diễn ra trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
F/ Đánh Giá và Báo Cáo:
Xây dựng hệ thống đánh giá và báo cáo kết quả đào tạo định kỳ cho Ban Giám Đốc, cung cấp thông tin về hiệu quả các chương trình đào tạo và các đề xuất cải tiến.
Đánh giá sự phát triển nghề nghiệp và tiến bộ của nhân viên sau các chương trình đào tạo, đảm bảo rằng các chương trình đào tạo có tác động tích cực đến kết quả làm việc của đội ngũ.
G/ Tư Vấn và Hỗ Trợ:
Hỗ trợ các bộ phận trong việc triển khai các chương trình đào tạo đặc thù cho từng nhóm nhân viên, đảm bảo đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty.
Tư vấn cho các trưởng bộ phận và các cấp lãnh đạo trong công ty về chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực hiệu quả.
H/ Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc. Giải quyết công việc phát sinh theo thẩm quyền.
Báo cáo tình hình hoạt động hàng tháng của đào tạo cho Ban Giám đốc