Trưởng Phòng Dịch Vụ

CÔNG TY TNHH ROYAL AUTO JAPAN

Mức lương

30 triệu

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

OccupationalExperienceRequirements, 36

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Quản lý hoạt động dịch vụ:

Giám sát chất lượng sửa chữa, thời gian hoàn thành và mức độ hài lòng của khách hàng.
Lập kế hoạch và điều hành hoạt động của xưởng dịch vụ, bộ phận bảo hành, phụ tùng, chăm sóc khách hàng.
Phân công, giám sát công việc cho cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên và nhân viên liên quan.
Kiểm soát chi phí, vật tư, công cụ, thiết bị trong xưởng.
Đảm bảo quy trình tiếp nhận – sửa chữa – bàn giao xe diễn ra đúng tiêu chuẩn Suzuki.

Quản lý nhân sự:

Đề xuất các chương trình đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và tinh thần hợp tác.
Tham gia phỏng vấn, đào tạo và đánh giá nhân viên thuộc phòng Dịch vụ.

Quản lý doanh thu – lợi nhuận:

Lập kế hoạch doanh thu, chi phí, lợi nhuận hằng tháng/quý/năm.
Theo dõi, báo cáo tình hình kinh doanh dịch vụ, phụ tùng.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, dịch vụ gia tăng để thúc đẩy doanh thu.

Tuân thủ quy định và báo cáo:

Đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy, 5S, môi trường.
Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động cho Ban Giám đốc và Suzuki Việt Nam.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Ngoại ngữ: Ưu tiên biết tiếng Anh (trình độ giao tiếp cơ bản).
Địa chỉ làm việc: 139 Lê Lợi, xã Hóc Môn, TP HCM
Kỹ năng: Lãnh đạo, quản lý đội nhóm, giao tiếp, giải quyết vấn đề, chăm sóc khách hàng.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Trưởng phòng dịch vụ.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành ô tô, cơ khí, kỹ thuật hoặc quản trị kinh doanh.
Kiến thức: Am hiểu kỹ thuật ô tô, quy trình bảo hành, phụ tùng, quản lýdịch vụ.
Tin học: Thành thạo Word, Excel, phần mềm quản lý xưởng ...
Độ tuổi: từ 38 tuổi đến 45 tuổi.
Giới tính : Nam

Quyền lợi

Lương cố định (Gross): Max 30,000,000 đồng
Thường xuyên được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.
Du lịch 1 năm 1 ần.
Tăng lương 1 năm 1 lần.
Tham gia đầy đủ bảo hiểm : BHXH,BHTN,BHYT, BHTN- BNN
Môi trường làm việc chuyên nghiệp chuẩn Nhật Bản.
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần.
Các chế độ khác theo quy định của công ty.
Thưởng tết và các loại thưởng khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-17 02:50:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Trưởng Phòng Dịch Vụ - Mã tin đăng: 5487951. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi