Xây dựng chiến lược kinh doanh B2B
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Lập kế hoạch kinh doanh và các mục tiêu doanh thu cho mảng đồng phục doanh nghiệp theo định hướng của công ty.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng lớn (key accounts) và mở rộng thị phần.
Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh
- Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh B2B.
- Định hướng và hỗ trợ đội ngũ nhân viên xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân sự, đảm bảo đạt chỉ tiêu KPIs được giao.
Xây dựng và quản lý đội ngũ Cộng tác viên kinh doanh B2B
- Hỗ trợ CTV trong việc tiếp cận khách hàng, tư vấn và đàm phán hợp đồng.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Cộng tác viên (CTV) kinh doanh nhằm mở rộng mạng lưới bán hàng B2B.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của CTV, đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng chính sách hợp tác, lộ trình hoa hồng và các chương trình hỗ trợ CTV.
Quản lý hoạt động kinh doanh
- Phối hợp với các phòng ban (sản xuất, thiết kế, marketing) để đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng tiến độ, chất lượng.
- Theo dõi công nợ và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hợp đồng, giao hàng.
- Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp, tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng, đảm bảo tuân thủ chính sách và quy định của công ty.
Phát triển mối quan hệ khách hàng
- Đề xuất các giải pháp đồng phục tối ưu cho khách hàng, nâng cao giá trị và sự hài lòng của họ.
- Tìm kiếm, xây dựng, và duy trì mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp lớn, bao gồm các công ty đa quốc gia, tập đoàn, và SME.
Quản lý ngân sách và báo cáo
- Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, kết quả đạt được, và các cơ hội/thách thức cho Ban Giám đốc.
- Quản lý ngân sách kinh doanh, đảm bảo hiệu quả chi phí và lợi nhuận.
