Trưởng Phòng Kinh Doanh

• Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
• Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của Bộ phận Telesales.
• Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương – thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
• Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesales.
• Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Telesales theo định kỳ.
• Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
• Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động của Bộ phận Telesales.
• Lập kế hoạch chi tiết cho Bộ phận Telesales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.

• Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn.
• Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán và quản lý đội nhóm tốt.
• Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, dễ nghe.
• Chủ động, quyết đoán, cam kết với mục tiêu doanh số.
• Độ tuổi: từ 28 đến 45 tuổi, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng phòng kinh doanh/Trưởng phòng Dự Án hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các ngành dịch vụ.

• Thời gian làm việc: Theo lịch làm việc của Bộ phận Kinh doanh.
• Thu nhập: từ 20tr trở lên. (+Thưởng nóng tuần/tháng + Thưởng KPIs +Thưởng chuyên cần + ....)
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
• Chế độ khác: Theo quy định của Nhà nước và Công ty.
• Chính sách phúc lợi: Dành cho nhân viên có cống hiến và thâm niên làm việc lâu dài tại Công ty.
• Thưởng: Tháng lương 13, thưởng các dịp lễ Tết.
• Đào tạo: Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của các Chuyên gia nhiều kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-24 16:05:02