Trưởng Phòng Kinh Doanh (Nhà Hàng - Khách Sạn)

- Lên kế hoạch và hướng dẫn các nhà tổ chức du lịch tham gia khảo sát khách sạn.
- Thực hiện các chương trình quảng cáo và bản tóm tắt kinh doanh theo kịp tiến độ.
- Thực hiện việc bán các dịch vụ tại khách sạn.
- Thực hiện việc phân tích, đánh giá và nghiên cứu thị trường.
- Tiếp đãi khách hàng.
- Thực hiện các chỉ đạo từ Giám đốc kinh doanh và Marketing và các Trưởng phòng khu vực
- Tham khảo các hoạt động bán hàng thích hợp với nhân viên trong khách sạn.
- Thực hiện phỏng vấn khách hàng để thu thập thông tin.
- Đánh giá các dữ liệu kinh doanh và marketing
- Hỗ trợ việc đánh giá hoạt động kinh doanh và marketing
- Giám sát việc kinh doanh hiện tại và các chiến lược kinh doanh để tối đa hóa doanh số.
- Xây dựng hồ sơ thông tin khách sạn trong thị trường địa phương thông qua việc tham gia các sự kiện khác nhau.
- Làm việc với cấp trên trong việc lên kế hoạch về nhân sự, nhu cầu quản lý và chuẩn bị và quản lý ngân sách của phòng kinh doanh.
- Quản lý dịch vụ kinh doanh hiện tại.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ mật thiết với các chủ kinh doanh, các du khách, hãng du lịch, nhà điều hành du lịch nhà tổ chức sự kiện, hãng hàng không và đơn vị hợp tác, các Sở Ban Ngành và các nhà kinh doanh.
- Phát triển công việc hiện tại và thiết lập khách hàng tiềm năng để phát triển kinh doanh.
- Duy trì và phát triển thường xuyên các buổi gặp gỡ với các đối tác, hay các công ty có các thị trường tiềm năng.
- Đi công tác khi có yêu cầu để thúc đẩy hoạt động kinh doanh khách sạn và phát triển chiến dịch kinh doanh tiềm năng.
- Quản lý thông tin, lịch sử của khách sạn.
- Chịu trách nhiệm bán phòng cho những khách hàng mới, những khách hàng tiềm năng cùng với những mục tiêu đặt ra trong chiến lược bán phòng phù hợp với lợi ích của khách sạn.
- Liên hệ với các đối tác kịp thời.
- Duy trì liên lạc thường xuyên với hệ thống đặt phòng của chuỗi khách sạn.
- Phân tích doanh số kinh doanh và các ảnh hưởng đến mục tiêu đạt danh số

Kĩ năng yêu cầu
- Kĩ năng viết tốt
- Khả năng giao tiếp với khách hàng, nhân viên và các bên thứ 3 có hợp tác với khách sạn và công ty.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức và đào tạo.
- Sử dụng thành thạo Microsoft
Tiêu chuẩn
- Bằng cử nhân hay các chứng chỉ kinh doanh và Marketing, quản lý khách sạn, bằng kinh doanh và các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm
- Có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí hiện tại và vị trí có liên quan.

- Các hoạt động gắn kết: Teambuilding, Company Trip, Year- end Party và các hoạt động thể thao, văn hóa khác.
- Lương cạnh tranh & Thưởng hiệu quả kinh doanh: Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Chương trình đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng quản lý, bán hàng và kiến thức sản phẩm.
- Chế độ phúc lợi toàn diện: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo đúng quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động: Văn hóa cởi mở, khuyến khích sự chủ động và sáng tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 21:40:02