Trưởng Phòng Marketing

Nghiên cứu & phân tích thị trường
- Tìm hiểu nhu cầu, hành vi và xu hướng của khách hàng (Bác sĩ; bệnh viện, phòng khám, nhà phân phối…).
- Phân tích đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế để đề xuất giải pháp Marketing phù hợp.
Chiến lược Marketing & Thương hiệu
- Xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể (ngắn hạn, dài hạn) gắn với mục tiêu kinh doanh.
- Phát triển các chương trình truyền thông, hội thảo, sự kiện giới thiệu sản phẩm thiết bị y tế.
- Xây dựng tài liệu giới thiệu sản phẩm, hồ sơ năng lực, video, brochure hỗ trợ Sales.
Đồng hành cùng Sales
- Đi cùng đội ngũ kinh doanh gặp gỡ khách hàng, giải thích về giải pháp/ứng dụng sản phẩm.
- Thiết kế chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ gia tăng để hỗ trợ bán hàng.
- Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và thị trường, phối hợp với Sales để cải thiện dịch vụ.
Chăm sóc & duy trì khách hàng
- Quản lý hoạt động CSKH sau bán hàng (thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ bảo hành/bảo trì).
- Xây dựng kịch bản CSKH chuyên biệt cho Bác sĩ; phòng khám nha khoa
- Đo lường mức độ hài lòng, đưa ra giải pháp tăng trải nghiệm khách hàng.
Quản lý phòng Marketing
- Phân chia công việc, quản lý và đào tạo đội ngũ Marketing.
- Quản lý ngân sách Marketing, theo dõi và đánh giá hiệu quả các hoạt động.

Nghỉ phép thêm:- Nhân viên dưới 1 năm: + 13.5 ngày phép (tức 25.5 ngày phép/năm).- Nhân viên trên 1 năm: + 27 ngày phép (tức 39 ngày phép/năm).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm ; Nhân viên làm trên 3 năm được mua thêm bảo hiểm sức khỏe PVI hoặc Bảo Việt.
Thưởng cuối năm; Tăng lương định kỳ.Thưởng theo tiến độ công việc và hoàn thành dự án.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 14:05:02