MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Marketing Manager chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược marketing tổng thể cho Rovi Travel, nhằm:
• Phát triển các kênh Digital, Performance, Affiliate, Partnership & Co- marketing quốc tế.
• Tăng trưởng doanh thu & lead chất lượng cho các mảng kinh doanh (FIT, GIT, CA, MICE, Corporate).
• Đảm bảo hoạt động marketing gắn chặt với mục tiêu kinh doanh và dữ liệu đo lường rõ ràng.
• Xây dựng thương hiệu Rovi Travel là công ty du lịch công nghệ hàng đầu tại Việt Nam.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
Chiến lược Marketing tổng thể
- Xây dựng marketing strategy theo năm/quý/tháng phù hợp với chiến lược kinh doanh của Rovi Travel.
- Xác định rõ:
Phân khúc khách hàng mục tiêu (B2C, B2B, Corporate, MICE).
Trực tiếp làm việc với CEO để đề xuất các chiến lược tăng trưởng & mở rộng thị trường.
Quản lý ngân sách marketing, phân bổ chi phí theo hiệu quả (ROI/ROAS).
Value proposition & thông điệp cốt lõi cho từng nhóm dịch vụ.
Digital Marketing & Performance
- Quản lý và tối ưu các kênh:
Meta Ads (Facebook/Instagram).
Google Ads (Search, Display, YouTube).
TikTok Ads, OTA co- marketing (nếu có).
- Định hướng & kiểm soát các chỉ số:
CPL, CPA, ROAS, LTV, Conversion Rate.
- Phối hợp với team kỹ thuật/AI để:
Tối ưu landing page, funnel chuyển đổi.
Ứng dụng AI & automation vào marketing.
Brand, Content & Truyền thông
- Định hướng chiến lược nội dung:
PR, bài báo, truyền thông thương hiệu.
Website, blog, SEO.
Social media (Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn).
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu:
Nhất quán, chuyên nghiệp, hiện đại.
Định vị rõ Rovi Travel là Công ty du lịch công nghệ
- Quản lý các chiến dịch branding, ra mắt sản phẩm/tính năng mới.
Affiliate Marketing & Partnership
Xây dựng và phát triển:
Mạng lưới CTV, KOLs, Travel Blogger, Travel Agent.
Chương trình Affiliate Travel.
Thiết kế chính sách:
Hoa hồng, thưởng doanh số, chương trình thi đua.
- Phối hợp với Sales & Operation để đảm bảo trải nghiệm khách hàng từ affiliate.
- Phát triển co- marketing với đối tác quốc tế, Sở Du lịch, Hãng hàng không, Khách sạn.
Event Marketing & Activation
- Lên chiến lược và triển khai:
Livestream bán tour, flash sale.
Event quảng bá điểm đến.
Workshop/Webinar B2B, Corporate, MICE.
- Kết hợp event với:
Branding & sales activation.
Lead generation.
- Đánh giá hiệu quả event theo lead, doanh thu, brand impact.
Data, Insight & Reporting
- Theo dõi & phân tích dữ liệu từ:
GA4, CRM, Ads platform.
AI Chat / User Intent (nếu có).
- Báo cáo định kỳ cho Ban Giám Đốc:
Hiệu suất marketing.
Chi phí – doanh thu – ROI.
Insight hành vi khách hàng & xu hướng du lịch.
- Dựa trên dữ liệu để liên tục điều chỉnh chiến lược.
Quản lý đội ngũ Marketing
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ marketing.
- Giao KPI rõ ràng cho từng vị trí:
Content, Performance, Affiliate, Brand.
- Xây dựng văn hoá làm việc chủ động, data- driven & sáng tạo.
- Phối hợp chặt chẽ với Sales, Operation, CS, Tech/AI.
