Vai trò
Xây dựng quan hệ với các đối tác chiến lược của công ty và các bên cung cấp.
Xây dựng bộ công cụ truyền tải và các ứng dụng quảng cáo, truyền thông cho công ty.
Xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển Digital Marketing (quản lý và tối ưu các ứng dụng trên nền tảng Digital: website dự án, mạng xã hội liên quan dự án, Triển khai thực hiện các chiến dịch Digital Marketing nhằm thu hút khách hàng tiềm năng).
Xây dựng và triển khai các chiến dịch Marketing
Nghiên cứu và phân tích thị trường và nắm bắt xu hướng (khách hàng và đối thủ,...), định vị thương hiệu, sản phẩm của công ty.
Phối hợp với phòng kinh doanh xây dựng chính sách đặc thù đối với khách hàng của công ty.
Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để Khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về Dự án, sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán...
Triển khai các chương trình quảng cáo, sự kiện, dự án theo kế hoạch/ chiến lược phát triển.
Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
Chịu trách nhiệm phát triển các chiến lược, mục tiêu Marketing và kế hoạch hoạt động cho từng dự án, sản phẩm.
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch Marketing cho từng dự án, sản phẩm theo chiến lược kinh doanh của công ty.
Đảm bảo xây dựng thương hiệu, phát triển và duy trì được khách hàng mục tiêu kinh doanh.
Quản lý và đảm bảo thông tin khách hàng, dự án không bị rò rỉ.
Hợp tác và tạo mối quan hệ với báo chí truyền thông để PR sản phẩm và giải quyết khi có khủng hoảng/sự kiện truyền thông liên quan tới Công ty.
Tham mưu chiến lược truyền thông, marketing để các hoạt động truyền thông đi đúng hướng với tầm nhìn, giá trị cốt lõi, chiến lược kinh doanh của công ty.
Thiết kế, xây dựng bộ nhận diện thương hiệu của từng dự án/ nhà hàng/ khách sạn.
Quản lý ngân sách:
Giám sát ngân sách truyền thông và marketing theo quý, theo năm và điều chỉnh ngân sách hợp lý cho từng chiến dịch.
Theo dõi ngân sách các hoạt động về marketing, đảm bảo ngân sách được chi tiêu hợp lý, đạt hiệu quả hỗ trợ hoạt động kinh doanh và nằm trong định mức ngân sách được cho phép.
Quản lý và phát triển Nhân viên:
Phân công nhiệm vụ rõ ràng đối với các nhân sự dưới quyền, tổ chức việc giám sát hiệu quả công việc.
Tạo điều kiện phát triển của tất cả các nhân viên trong bộ phận, bao gồm cả kế hoạch kế nhiệm cho vai trò chủ chốt.
Đào tạo nhân viên thông qua công việc thực tế.
Báo cáo và cải tiến:
Báo cáo định kỳ về tiến độ, chất lượng, chi phí, chiến lược MKT
Đề xuất phương án tối ưu hóa chi phí, kế hoạch, chiến lược,...
