Trưởng phòng Nghiệp vụ thị trường tài chính - Hà Nội - TA133

NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK)
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
7 - 10 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Lập kế hoạch hành động (đáp ứng công việc cung cấp dịch vụ/ vận hành hàng ngày và các công việc liên quan tới dự án, phát triển sản phẩm, thúc đẩy bán…)

Xây dựng, triển khai và quản lý kế hoạch ngân sách, kế hoạch hành động. Đề xuất nguồn lực và biện pháp để thực hiện chức năng, nhiệm vụ của phòng với từng thời kỳ
Đề xuất và phối hợp xây dựng, góp ý hoàn thiện mô hình vận hành, luồng vận hành (hệ thống/ quy trình), phát triển sản phẩm… liên quan đến các nghiệp vụ của phòng

Cung cấp dịch vụ và vận hành hiệu quả, đảm bảo chất lượng và liên tục cải tiến

Xây dựng và duy trì môi trường tương tác khách hàng phù hợp, triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).
Tiếp nhận, tìm hiểu và đề xuất, phối hợp giải quyết các vướng mắc, khó khăn trong quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành quy trình nghiệp vụ hàng ngày tại các đơn vị liên quan.
Phối hợp tiếp nhận các yêu cầu giao dịch/ tra soát giao dịch, tư vấn và xử lý các giao dịch theo phân công.

Kiểm soát tuân thủ và kiểm soát rủi ro vận hành

Phối hợp xây dựng các công cụ hỗ trợ cho việc kiểm soát vận hành và thực hiên kiểm soát các vấn đề tuân thủ và rủi ro liên quan đến các nghiệp vụ của phòng.
Xác định và nhận diện các vấn đề bất cập, thiếu sót và rủi ro trong quá trình vận hành, cng cấp dịch vụ hàng ngày để có những để xuất cải tiến, thay đổi quy trình và/hoặc hệ thống liên quan
Hướng dẫn, đôn đốc, nhắc nhở CBNV trong phòng trong việc sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank
Kiểm soát hạch toán, theo dõi/ báo cáo cân đối sai lệch, kịp thời phát hiện các giao dịch gian lận và giao dịch vượt hạn mức/vượt thẩm quyền để xử lý/ giải quyết

Quản lý nhân sự

Định hướng và hỗ trợ trong việc phát triển sự nghiệp cho CBNV, hoạch định các thay đổi về nhân sự và đào tạo, xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết có chuyên môn và trình độ phù hợp.
Định kỳ đánh giá kết quả thực hiện công việc của CBNV, chất lượng lao động của các bộ phận. Đề xuất với cấp quản lý trực tiếp về việc tuyển dụng, tăng lương, thăng chức và điều chuyển nhân sự cho CBNV của Phòng
Thu hút nguồn nhân lực đảm bảo cả về chất lượng và số lượng, quản lý, dẫn dắt và tối ưu hóa kỹ năng và kiến thức của CBNV, huấn luyện và phát triển đội ngũ và từng cá nhân CBNV.

Yêu cầu công việc

Trình độ Học vấn

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

Các Kinh nghiệm liên quan

7- 10 năm kinh nghiệm, trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong vai trò lãnh đạo/ quản lý

Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan

Am hiểu về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của ngân hàng thương mại, hiểu biết về hệ thống, các quy định và thông lệ thị trường/ quốc tế để cung cấp các tư vấn kỹ thuật
Am hiểu và có kinh nghiệm về các lĩnh vực kế toán, thanh toán, ngoại thương, ngoại hối... Hiểu biết pháp luật Việt Nam và quốc tế liên quan đến lĩnh vực thanh toán, kế toán, phòng chống rửa tiền…

Các Kỹ Năng

Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định VPBank
Kỹ năng lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu. Kỹ năng giám sát, trao quyền và quản lý hiệu quả làm việc
Kỹ năng dẫn dắt, tạo ảnh hưởng, quản lý xung đột.
Kỹ năng huấn luyện. Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định

Các năng lực khác

Chịu được áp lực công việc. Phản ứng nhanh, năng động, sáng tạo.
Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành
Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý, giao tiếp khéo léo.

QUYỀN LỢI:

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-21 12:25:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng phòng Nghiệp vụ thị trường tài chính - Hà Nội - TA133 - Mã tin đăng: 4665048. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 10000+ nhân viên
Trụ sở: 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân viên kinh doanh
Cấp bậc
Quản Lý
Kinh nghiệm yêu cầu
7 - 10 Năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
20/10/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây