Trưởng phòng telesale (Mỹ phẩm/Giáo dục)

Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: KH khó tiếp cận, KH cần hỗ trợ gấp trong ngày
Quản lý nhóm từ 5- 10 nhân viên
Chịu trách nhiệm phát triển doanh thu cho Mảng Sale Bán mới, và mảng sale mua lại cho sản phẩm Khóa học Online và Mỹ phẩm Thiên nhiên Lagumi.
Follow meeting trong ngày, tuần, tháng của từng nhân viên.
Xây dựng kịch bản, các chương trình để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Theo dõi, đánh giá, báo cáo kết quả công việc của từng nhân viên phụ trách và của cả nhóm
Thủ tục nhận nhân sự, traning cho nhân viên mới trong team, hướng dẫn các công việc ban đầu.

Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở cấp quản lý bộ phận tư vấn tương đương , ưu tiên trong lĩnh vực bán lẻ, mỹ phẩm, giáo dục trực tuyến
Ưu tiên có kinh nghiệm trong cả 2 mảng Bán mới và Mua lại, trải nghiệm khách hàng.
Có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp hiệu quả, kỹ năng xây dựng quan hệ tốt, có thể làm việc được với nhiều cấp khác nhau trong tổ chức
Có khả năng quản lý điều hành đội nhóm khoảng 6- 10 nhân viên
Có kỹ năng lập Kế hoạch, phân tích và thực thi kế hoạch 1 cách hiệu quả
Có kỹ năng lãnh đạo, động viên, tạo động lực cho 1 đội ngũ nhân viên đông đảo

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 18:35:03