Trưởng Phòng Telesales

Vận hành hệ thống Tổng đài, Hotline;
Liên hệ với khách hàng theo data (data tiềm năng do công ty cung cấp) để mời khách đến sử dụng dịch vụ nha khoa tại Hệ thống nha khoa;
Chịu trách nhiệm về chất lượng chuyển đổi data ;
Phối hợp với team Marketing để cải thiện hiệu quả các chương trình truyền thông và phát triển các kênh Digital;
Sát sao và báo cáo trực tiếp tiến độ triển khai ;
Điều hành, điều phối phân công công việc liên quan đến mảng trực page;
Điều hành hoạt động hàng ngày của Phòng Telesales, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPIs, đánh giá hiệu quả công việc;
Lên kịch bản Telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược;
Tuyển dụng, quản lý, đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc;

Chịu được áp lực trong công việc, nhiệt tình, cởi mở, thân thiện, kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề linh hoạt.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế,...
Ưu tiên: Từ 1- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên trong lĩnh vực tư vấn Online;
Có khả năng xây dựng và đào tạo đội nhóm; Teamwork tốt, hòa đồng, chủ động trong công việc;

Được tạo điều kiện làm việc để sáng tạo và có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân;
Các chế độ chính sách của Công ty: Nghỉ Lễ, Tết, du lịch,... và nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn khác (nghỉ mát hàng năm, quà sinh nhật, Lễ Tết, Đào tạo, Team building, tiệc tùng các sự kiện...);
Thu nhập từ 25- 40.000.000 VNĐ trở lên (Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Phụ cấp ăn trưa + % Hoa hồng + Thưởng Doanh thu + Các chế độ đãi ngộ);
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng, năng động, trẻ trung... nhiều cơ hội phát triển bản thân;
Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/ngày, áp dụng cả trong thời gian thử việc;
Thưởng theo số khách tới trải nghiệm dịch vụ và theo doanh số thực tế
Khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ chể độ bảo hiểm theo quy định và những ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ của Công ty dành cho thân nhân;
Thưởng Lễ/Tết/Tháng lương thứ 13 theo quy định của Công ty;
Nghỉ Lễ/Tết, nghỉ phép năm, nghỉ hiếu/hỉ,... theo quy định của Nhà nước và Công ty;
Thời gian làm việc: 08h00- 17h30 (nghỉ trưa 01h30’), từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-31 03:15:02