Về TeenCare
Tại TeenCare, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công nghệ, TeenUp xây dựng một hệ sinh thái đa dạng, cung cấp kiến thức, cộng đồng và công cụ thiết yếu để các bạn nhỏ tự tin vượt qua thử thách trong cuộc sống, giúp các em trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.
TeenCare không phải một khoá học để “sửa chữa” con. Chương trình Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCare là một hành trình, một cộng đồng, một môi trường nuôi dưỡng và rèn luyện cho con trong những năm tháng dậy thì để sẵn sàng cho cuộc sống trưởng thành.
Về Sản phẩm
Là một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth, EMpower, Solve MIT và TiE Singapore, chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình cùng tinh thần “Students first”- đặt quyền lợi của con trẻ lên đầu. Hiện tại, TeenCare là sản phẩm trung tâm của hệ sinh thái, là một hệ thống trí tuệ dưới dạng khóa học và trợ lí nhân tạo AI dành cho các gia đình.
Triết lí giáo dục của chúng tôi: “Giáo dục không phải đổ đầy một cái bình rỗng, mà là việc thắp lên một ngọn lửa”.
Đây là chương trình membership 3 tháng- 1 năm, nơi các bạn tuổi teen được hỗ trợ toàn diện qua:
Ngoại khoá, thử thách, trại hè TeenCare – phát triển toàn diện
Lớp mentor 1:1 – đồng hành tâm lý, định hướng và truyền cảm hứng
Lớp kỹ năng sống & giới tính toàn diện – học cùng bạn bè đồng trang lứa
CLB thể dục buổi sáng – rèn luyện sức khỏe, xây dựng kỷ luật
Nhờ nắm bắt đúng xu hướng đầu tư giáo dục và chăm sóc toàn diện cho trẻ, chỉ sau vài tháng ra mắt, TeenCare đã có hàng ngàn học viên với tỉ lệ chuyển đổi và gia hạn khoá học cao- nhận sự tin tưởng của phụ huynh trong việc đồng hành dài hạn cùng con em mình.
Mô Tả Công Việc
Bạn có thể được sắp xếp làm việc 1 trong 2 team:
Team Tuyển sinh Newsales (Full- time tại văn phòng)
Sử dụng script có sẵn, bộ xử lý từ chối chuyên nghiệp
Chốt đơn nhanh và hiệu quả, trung bình chốt trong cuộc gọi hoặc 1- 3 ngày follow- up
Sử dụng CRM, Google Meet, nền tảng gọi điện chuyên dụng
Gọi 25–30 khách hàng/ngày, chủ động chăm sóc và theo dõi chốt đơn
Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại cho phụ huynh (100% data nóng từ marketing)
Team Mentor Onboard Upsales (Remote làm theo ca)
Tư vấn khoá học (70%):
Trò chuyện trực tuyến 1:1 với phụ huynh và học sinh (qua Google Meet) để nắm bắt nhu cầu, mục tiêu học tập.
Tư vấn lộ trình học tập phù hợp và giới thiệu các khóa học nâng cao. Đảm bảo chỉ tiêu upsales nhưng vẫn đặt trọng tâm vào giá trị học tập & sự tiến bộ của học sinh.
Cố vấn học tập (30%):
Khai thác thông tin tâm lý, tính cách, khó khăn trong học tập của học sinh để đưa ra định hướng phù hợp.
Đề xuất các phương pháp học tập và rèn luyện kỹ năng giúp học sinh nâng cao hiệu quả học tập.
