Tư Vấn Viên

Số lượng: 02 Hà Nội, 02 HCM
NHIỆM VỤ- MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Thực hiện nghiên cứu, lắng nghe, khảo sát và trao đổi để hiểu về tâm lý, nhu cầu khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng sử dụng các thủ thuật làm đẹp và chăm sóc sức khỏe tại phòng khám.
- Đảm bảo khu vực đón tiếp khách luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn, chuyển ngay cho các bộ phận có liên quan. Cập nhật sổ theo dõi công văn đi và đến.
- Theo dõi chấm công nhân viên, xuất và báo cáo chấm công cho bộ phận nhân sự và cung cấp các số liệu cần thiết của các bộ phận khi có yêu cầu.
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán.
- Làm việc với đối tác Quốc tế những ngày họ công tác tại Việt Nam.
- Tạo thiện cảm và gây dựng lòng tin với khách hàng.
- Đặt báo và giao báo cho giám đốc. Cập nhật sổ theo dõi số báo và gia hạn báo khi hết hạn.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới sử dụng dịch vụ.
- Giám sát thực hiện công tác vệ sinh, bảo vệ tại công ty.
- Giới thiệu những sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn.
- Chuẩn bị trà, nước, bàn ghế, trang thiết bị cần thiết cho các buổi họp/đào tạo hàng tháng
- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến bán hàng, dịch vụ, chất lượng phòng khám.
- Đón khách và thông báo tới các bộ phận liên quan, Tiếp trà nước khi khách đến, lau vệ sinh cốc nước, bàn ghế gọn gàng sạch sẽ khi khách về.
- Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)
- Các nhiệm vụ khác được cấp trên giao.

BẰNG CẤP – KINH NGHIỆM

Có kiến thức nghiệp vụ lễ tân
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Có ít nhất 1 năm làm việc tại vị trí tương đương

KỸ NĂNG & NĂNG LỰC

Giao tiếp tốt và thông minh trong các hành vi ứng xử.
Quan tâm khách hàng
Kỹ năng tư vấn sản phẩm dịch vụ
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: WORD, EXCEL, POWER POINT
Giải quyết công việc hiệu quả trong môi trường làm việc năng động
Năng lực quản lý
Liên tục cải tiến Xử lý tình huống và ra quyết định
Học hỏi và phát triển Làm việc nhóm
Cam kết Lập kế hoạch và tổ chức

CÁC YÊU CẦU ĐẶC BIỆT KHÁC

Nhanh nhẹn, Trung thực, Cẩn thận, Chịu khó.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Chế độ:

Hệ thống bảng lương rõ ràng dựa trên đánh giá giá trị công việc, theo quy chế tăng lương định kỳ theo đánh giá thực hiện công việc.
Thưởng & Hoa hồng hấp dẫn
Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Lương cứng thỏa thuận 8.000.000vnđ – 10.000.000 VNĐ
Đãi ngộ, Phúc lợi: e. Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản,…

Môi trường làm việc:

Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ- năng động – thân thiện, chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với ban lánh đạo công ty.
Làm việc trong môi trường mở, có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực trong và ngoài nước, được giao lưu học hỏi với các đối tác lớn tầm cỡ quốc gia và quốc tế.

Quy chế công ty

Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần trừ (từ 8h30 – 17h30) nghỉ 01 ngày bất kì trừ Thứ 7, Chủ Nhật.

Địa điểm làm việc:
+ CS1: 60 Tuệ Tĩnh- Q. Hai Bà Trưng- Hà Nội.
+ CS2: số 20, ngách 82/23, Chùa Láng, Q. Đống Đa, Hà Nội
+ CS3: Toà Aqua3 – Vinhomes Golden River- Số 2 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM (Khu Ba Son)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-14 21:00:03