Tư Vấn Viên (Lĩnh Vực Giáo Dục)

Tư vấn tuyển sinh (50%)

Thu tiền khoá học, tiền bán lẻ và làm báo cáo doanh thu bán hàng
Tư vấn tuyển sinh khóa học mới theo mục tiêu tháng
Tư vấn mời khách hàng tái phí khi sắp hết khóa học
Tiến hành mua khóa học vào phần mềm
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM trong suốt quá trình tư vấn

Chăm sóc khách hàng (40%)

Sắp xếp lớp học, lịch học, lịch bù, lịch đổi cho HS
Quản lý lịch học, nhắc lịch học cho học sinh
Chăm sóc Fanpage, Zalo, trả lời mail, điện thoại, để giữ tương tác với khách hàng và/hoặc khi khách hàng có câu hỏi cần giải đáp, cần tư vấn
Quản lý quầy lễ tân, quà tặng khách hàng, hàng hóa quầy bán lẻ
Điểm danh các buổi học của HS vào phần mềm
Gọi điện tư vấn tình hình học bơi của học sinh định kỳ hàng tháng theo kết quả đánh giá của Huấn luyện viên
Giải quyết các vấn đề khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng theo thẩm quyền
Đóng lớp và dồn lớp theo tỷ lệ lớp mà học sinh đã đăng ký

Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng (5%)

Tìm kiếm data khách hàng mới
Phát tở rơi theo các chiến dịch quảng cáo nhằm phát triển thưởng hiệu, thu data khách hàng
Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ tại cơ sở để thu thêm lượng data khách hàng tiềm năng

Làm các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của GM/AM (5%)

Làm yêu cầu mua hàng bán lẻ
Nhận hàng bán lẻ
Hỗ trợ một số công việc khác theo yêu cầu của GM/ AM (nếu có)

Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesales hoặc Bán hàng/Tư vấn trực tiếp cho khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tuổi từ 22 đến 33
Chiều cao 1,58m trở lên, ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
Kỹ năng
Tin học văn phòng thành thạo
Kỹ năng giao tiếp linh hoạt
Kỹ năng xử lý tình huống
Phẩm chất
Tinh thần trách nhiệm cao
Trung thực
Nhanh nhẹn
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn các khóa học: Kỹ năng mềm, Tiếng Anh, Thể chất, …

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện
Lương từ 7,000,000- 10,000,000 đồng/tháng + Thưởng Doanh thu (theo chính sách Công ty) + Thưởng KPI (2,4 tháng lương/năm). Thu nhập trung bình hàng tháng 10,000,000- 15,000,000 triệu/tháng.
Thưởng các ngày Lễ Tết, sinh nhật, ngày đặc biệt của Công ty
Giảm/ Miễn học phí cho con em theo học tại các trường thuộc hệ thống của công ty
Có cơ hội được đào tạo và phát triển thăng tiến nghề nghiệp
Làm việc 8h/ngày, 24 ngày/tháng
Vô vàn các chế độ phúc lợi khác cực “vì Người Lao động” mà hiếm công ty nào có được
12 ngày phép/năm + 5 ngày nghỉ tuần lễ ASC/năm (HƯỞNG NGUYÊN LƯƠNG)
Được đào tạo các quy trình; phương pháp quản lý, vận hành CHUẨN MỸ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:50:05