Tư Vấn Viên Phun Xăm - Phú Nhuận, TP.HCM

- Đón khách, tiếp khách, giải thích hợp đồng, hướng dẫn khách hàng lối đi làm dịch vụ.
- Tư vấn khách hàng về dịch vụ, khóa học và sản phẩm.
- Nắm thông tin dụng cụ phun xăm, dịch vụ phun xăm và các khóa học đào tạo nghề.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán, theo dõi giao dịch.
- Làm việc với các mạng xã hội (fanpage/zalo/tiktok...) để liên lạc với khách hàng.
- Báo cáo số lượng sản phẩm tại cửa tiệm để kịp thời nhập hàng.
- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng về dịch vụ, khóa học và dụng cụ phun xăm.
- Nắm vững sản phẩm và các chương trình khuyến mãi.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng.
- Quan sát và gìn giữ các thiết bị vật dụng tại cửa hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc từ khách hàng.
- Sử dụng phần mềm bán hàng: nhập thông tin khách hàng, xuất hóa đơn, kiểm kho hàng mỗi tháng.
- Xếp lịch làm dịch vụ cho khách hàng, gọi điện nhắc khách lịch làm dịch vụ và lịch dặm.
- Các nhiệm vụ khác liên quan đến chăm sóc khách hàng được chỉ đạo từ quản lý.
- Đóng gói sản phẩm để giao hàng, làm việc với các đơn vị giao hàng nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.
- Chuẩn bị dụng cụ cho khóa học tại lớp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-08 00:40:22