TƯ VẤN VIÊN SPA TRỊ LIỆU

Bạn sẽ được đào tạo từ đầu, miễn là bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, giao tiếp, chăm sóc khách hàng trực tiếp và bạn phù hợp với công việc tiếp xúc thường xuyên với khách hàng.
Bạn sẽ làm việc chung trong 1 team tư vấn kiêm lễ tân có 10 người, các bạn sẽ luân phiên nhau làm việc tại các chi nhánh của spa, làm việc xoay ca trong khung giờ 9:45 đến 22:00, mỗi ca làm việc 9 tiếng, 1 tuần OFF 4 ngày, không rơi vào thứ 7, chủ nhật.
Công việc trong 1 ngày làm việc của bạn gồm:

Đón tiếp khách:
Là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng , chào đón khách hàng đến spa.
Tạo mối quan hệ tốt và thường xuyên kết nối với khách hàngTư vấn dịch vụ, sản phẩm spa và Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn dịch vụ và sản phẩm:
Nắm bắt nhu cầu của khách hàng và đưa ra tư vấn dịch vụ phù hợp.
Hiểu rõ về Dịch vụ và Sản phẩm của Spa
Nhập liệu và báo cáo theo yêu cầu trên file excel
Điều phối kỹ thuật viên thực hiện các booking theo quy trình
Nhập liệu thông tin khách hàng vào phần mềm
Xử lý tình huống và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ các bộ phận khác để triển khai công việc do BQL đưa xuống
Tiếp nhận, sắp xếp và điều phối booking của khách hàng
Các công việc khác do BQL yêu cầu
Line report: Senior receptionist + BQL

- Nữ- có ngoại hình ưa nhìn, Từ 25- 33 tuổi
- Giao tiếp lưu loát tiếng Anh
- Yêu thích công việc tư vấn, tương tác nhiều với khách hàng
- Linh hoạt, nhanh nhẹn và chịu được áp lực.

Sử dụng thành thạo Excel

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn bán hàng hoặc từng làm việc trong Khách sạn- Nhà hàng, spa sức khỏe là lợi thế

- Cơ hội gắn bó làm việc lâu dài và thăng tiến với công ty.
- Lương: từ 12- 20tr (lương cơ bản + thưởng KPI + BONUS)
- Được hỗ trợ đào tạo về chuyên môn kỹ năng khi làm việc.
- Môi trường thân thiện, hòa đồng, thoải mái, hiện đại.
- Phụ cấp theo chế độ công ty (Gửi xe, Ăn uống, Lễ tết....)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 17:20:02