TUYỂN DỤNG IT HELPDESK tại TPHCM - Hasaki Beauty Và Spa

Vận hành và bảo trì:

Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống:
Hệ thống Camera
Triển khai & bảo dưỡng / khắc phục các sự cố liên quan.
Tham gia lập kế hoạch phát triển & tối ưu hoá các hệ thống trên.
Hệ thống mạng WAN – LAN, Wifi.
Phối hợp với chuyên viên hệ thống để đảm bảo an toàn & an ninh hệ thống

Helpdesk:

Tiếp nhận các sự cố người dùng cần hỗ trợ
Phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ hỗ trợ người dùng.
Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…
Cập nhật log file tất cả các sự cố và chi tiết giải pháp khắc phục
Thực hiện hỗ trợ người dùng theo qui trình hỗ trợ.

Các nhiệm vụ khác:

Hoàn tất và lưu trữ các hồ sơ trang thiết bị của phòng Công nghệ thông tin.
Duy trì liên hệ với các nhà cung cấp và bảo đảm sự giúp đỡ tốt nhất trong hoạt động hàng ngày.
Vận hành và giám sát hoạt động của Printer, Photocopy, Scanner, …
Hỗ trợ hoạt động của các Phòng ban/ Bộ phận khác khi có yêu cầu.
Thực hiện các dự án chung của công ty.
Hỗ trợ các công việc của Phòng CNTT khi có yêu cầu.

Am hiểukỹ thuậtvà kinh nghiệm thực tế về Networking (LAN, WAN).
Có khả năng khắc phục các sự cố trên PC, laptop, tổng đài điện thoại, camera, đầu ghi, mấy chấm công
Thành thạo tin học văn phòng.
Hiểu biết về phần cứng máy trạm, thiết bị mạng.
Có kiến thức và kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng (user helpdesk)
Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành về công nghệ thông tin.
Nam tuổi từ 22

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 21:55:07