Tuyển dụng nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Phối kết hợp với các bộ phận trong Khách sạn phục vụ khách.
- Chào đón khách đến sử dụng dịch vụ tại Khách sạn.
- Hỗ trợ lễ tân thực hiện các thủ tục nhận phòng/trả phòng cho khách.
- Tham gia tất cả các buổi đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ do Công ty tổ chức trong quá trình làm việc.
- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các ý kiến marphàn nàn của khách.
- Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi, hỗ trợ khách trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ tại Khách sạn.
- Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của khách sạn cho khách.
- Tổng hợp các ý kiến, phàn nàn, góp ý của khách chuyển đến BGĐ và Trưởng bộ phận hàng ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Giám Đốc.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chuyên ngành: Việt Nam Học, Quản trị khách sạn nhà hàng ....)
- Ngoại hình: Ưa nhìn
- Giao tiếp: Tiếng Anh hoặc tiếng Pháp
- Thành thạo vi tính văn phòng

- Chế độ nghỉ lễ, tết và phép năm theo quy định.
- Hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, có cơ hội để phát triển bản thân.
- Có chế độ nghỉ mát hàng năm.
- Được tham gia các khoá đào tạo ngoại ngữ và nghiệp vụ tại Công ty.
- Hỗ trợ ăn ca theo quy định, có nhà ở miễn phí cho nhân viên ở xa.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 05:20:03