UX Analyst/ UX Research - Thu Nhập Hấp Dẫn - Làm Việc Tại Phường Bình Phú Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Mục tiêu vị trí
Viết báo cáo rõ ràng, logic để hỗ trợ Product Owner và đội ngũ Dev tối ưu sản phẩm.
Phân tích dữ liệu hành vi để phát hiện vấn đề và đề xuất cải tiến.
Đánh giá và phân tích trải nghiệm người dùng dựa trên thiết kế đã hoàn thiện (UI/Wireframe).
Trách nhiệm chính
Review trải nghiệm sau thiết kế
Phân tích sitemap, user flow, wireframe đã được thiết kế.
Đánh giá tính logic, sự liền mạch và nhất quán trong trải nghiệm.
Phát hiện rủi ro UX trước khi dev triển khai.
2 Phân tích dữ liệu hành vi
Xác định điểm rơi người dùng (drop- off points).
Phân tích funnel, conversion flow.
Phân tích dữ liệu từ GA4, heatmap, session recording hoặc các công cụ tương tự.
Đưa ra đề xuất cải thiện dựa trên dữ liệu thực tế.
3. Benchmark & đối chiếu thị trường
So sánh sitemap và flow với các sản phẩm cùng ngành.
Phân tích điểm khác biệt về UX và cấu trúc thông tin.
Đề xuất điều chỉnh mang tính hệ thống.
4. Viết tài liệu & báo cáo
Viết UX Review Report rõ ràng, có logic.
Làm việc với PO và Dev để đảm bảo vấn đề được hiểu đúng.
Trình bày insight kèm đề xuất cải tiến cụ thể.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm phân tích hành vi người dùng trên web/app.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong UX Analyst / UX Research / Product Support.
Kỹ năng chuyên môn
Hiểu rõ user journey, sitemap, information architecture.
Có kinh nghiệm sử dụng GA4, Hotjar hoặc công cụ tương đương.
Biết đọc thiết kế Figma để phân tích logic.
Có tư duy hệ thống và khả năng phân tích dữ liệu.
Kỹ năng bắt buộc
Viết báo cáo mạch lạc, logic.
Có khả năng làm việc độc lập.
Tư duy phản biện tốt.
Không yêu cầu lập trình.
Điểm cộng
Có kinh nghiệm trong E- commerce / Marketplace.
Hiểu về hành vi giao dịch online.
Đã từng phân tích funnel chuyển đổi thực tế.
Có portfolio UX review case.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng thành thạo công cụ AI
Quyền lợi
Hoàn thành đạt yêu cầu ở kỳ thực tập có cơ hội làm việc theo hình thức mới, parttime online hoặc công ty
Cơ hội thăng tiến cao, thu nhập tăng trưởng nhanh
Có quyền chủ động triển khai và thử nghiệm
Môi trường làm việc thoáng mát, rộng rãi, năng động cùng các bạn genZ
Được làm cùng dự án và sản phẩm tăng trường dài hạn, nâng cao tay nghề nhanh chóng, làm việc trực tiếp cùng các chuyên gia nước ngoài.
Thưởng hiệu suất theo kết quả cải thiện sản phẩm.
Tham gia vào hệ thống sản phẩm quy mô lớn.
Cơ hội phát triển lên Product Analyst / Senior UX Analyst.
Chế độ BHXH , HDLD đầy đủ
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 07:10:03









