Nội dung công việc
Xử lý các vấn đề về chính sách giảm giá, thay đổi giá trị và các vấn đề đổi trả hàng hóa của khách hàng một cách phù hợp, khéo léo.
Thực hiện các công việc theo chỉ dẫn của quản lý.
Thực hiện các công việc vệ sinh cơ bản để đảm bảo khu vực bán hàng, kho và quầy thu tiền được bảo trì tốt.
Đảm bảo sự sắp xếp hợp lý, ngăn nắp và đầy đủ của các quầy kệ hàng hóa.
Chịu trách nhiệm nhận, kiểm kê và bảo quản hàng hóa, sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất.
Giải quyết các mối quan tâm và thắc mắc của khách hàng cũng như các khiếu nại khi cần.
Có kỹ năng trưng bày sản phẩm, hàng hóa cơ bản.
Duy trì và đảm bảo kiến thức sản phẩm chuyên sâu để tư vấn và gợi ý phù hợp cho khách hàng khi cần
Xử lý và sự dụng các thao tác tính tiền trên máy tính và các giao dịch bán hàng.
Trả lời các cuộc gọi điện thoại một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng đúng tìm kiếm sản phẩm đúng với nhu cầu của khách hàng.
Yêu cầu
Nhiệt tình, năng động, nhanh nhẹn, chủ động, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
Có tinh thần trách nghiệm trong công việc.
Giọng nói không bị ngọng, giao tiếp Tiếng anh cơ bản.
Nhạy bén trong xử lý các tình huống phát sinh khi khách hàng yêu cầu.
Độ tuổi từ 20- 27, tốt nghiệp trung cấp nghề hoặc cao hơn.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực trong công việc.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc tại các nhãn thời trang xa xỉ và cao cấp.
Thận trọng và tỉ mỉ trong công việc.
Quyền lợi:
Chính sách chiết khẩu dành cho nhân viên và các đặc quyền khác.
Lương thử việc: 85% của lương cơ bản trong 2 tháng.
Chế độ bảo hiểm xã hội theo luật Lao động.
Làm việc toàn thời gian, có 4 ngày nghỉ trong tháng và 12 ngày phép trong năm
Thời gian làm việc linh hoạt theo ca: 8:00 – 17:30, 13:30 – 22:00. (theo sự sắp xếp của quản lý)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
Lương cơ bản: 8.000.000/tháng + hoa hồng theo chỉ tiêu.
Địa điểm làm việc
35 Nguyễn Trải, Bến Thành, Quận 1, HCM
Địa điểm 2: 1M đường số 10, phường Thảo Điền, TP. Thủ Đức, HCM
