VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Thương Mại Và Dịch Vụ A.ht

- Giữ chân khách hàng với dịch vụ hiện có thông qua việc sử dụng các kỹ thuật tư vấn/dịch vụ khách hàng chủ động và giúp khách hàng cảm nhận được giá trị từ dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến/ Chat và giải quyết trong phạm vi xử lý.
- Sử dụng các hệ thống và thực hiện báo cáo các vấn đề cho quản lý để tìm ra giải pháp cuối cùng
- Không ngừng nâng cao kiến thức và hiểu biết về sản phẩm, tham gia các khóa đào tạo liên tục để phù hợp với sự thay đổi của chiến lược kinh doanh
- Làm việc tại Tổng đài của Philips Việt Nam
- Mang đến trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với sự chuyên nghiệp, cá nhân hóa.
- Tuân thủ các chính sách và thủ tục của công ty, đồng thời duy trì thái độ tích cực để cam kết mang đến kết quả xuất sắc cho công ty
- Thực hiện hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công

từ 9h00 đến 18h00 (Nghỉ 1 ngày/tuần)

Chỉ nhận CV tiếng Anh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 09:05:29