Nội dung công việc:
Thực hiện hợp đồng bán hàng, theo dõi tiến trình ký kết, thực hiện hợp đồng, đơn hàng bao gồm giao nhận và thanh toán.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.
Tổng hợp yêu cầu và báo giá dưới sự hỗ trợ của các bộ phận có liên quan
Lập kế hoạch làm việc & thực hiện đúng kế hoạch đã được duyệt;
Chăm sóc các khách hàng, kênh kinh doanh do mình phụ trách.
Tiếp nhận khách hàng tư bộ phận marketing, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thiết kế & thi công không gian nội thất.
Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường: thông tin giá bán, chiến lược đối thủ cạnh tranh, để xuất các giải pháp giúp hoạt động bán hàng hiệu quả.
Giới thiệu, tư vấn khách hàng mua các hàng hóa mà công ty đang kinh doanh thông qua các kênh bán hàng như: Fanpage, Zalo, các trang mạng xã hội,...
Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng và công nợ với khách hàng mình phụ trách;
Các công việc khác liên quan đến kinh doanh do Trưởng phòng Kinh doanh giao.
Báo cáo tiến độ công việc hằng ngày và hoàn thành KPIs được giao hằng tháng.
Yêu cầu:
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các ngành có liên quan tới kinh doanh, marketing, du lịch, văn hoá xã hội.
Ưu tiên các bạn có hiểu biết, yêu thích lĩnh vực văn hoá, mỹ thuật, kiến trúc, trang trí nhà cửa, phong thuỷ và tâm linh.
Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng & internet, các mạng xã hội.
Có thời gian làm việc linh hoạt.
Có giọng nói hay, có kỹ năng giao tiếp; kỹ năng thuyết phục khách hàng, chịu được áp lực trong công việc.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng online trong các lĩnh vực Bất động sản, spa, thẩm mỹ viện, dự án nội/ngoại thất.
Quyền lợi:
Chế độ & quyền lợi:
Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh
Lương cơ bản 7- 10tr ( tùy kinh nghiệm) + hoa hồng + thưởng quý + thưởng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo liên quan.
Chế độ thưởng lễ tết, hiếu hỷ- sinh nhật....
Các chế độ phúc lợi, BHXH đầy đủ