VIỆC LÀM NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI tại TPHCM - Tài Chính Fecredit (vpbank Smbc)

+ Mô tả công việc

Đối với nhóm khách hàng trên 180 ngày thì sẽ khách so với các vị trí Nhóm thấp mình sẽ cần với tìm kím thông tin khách hàng cũng như follow HĐ của khách đòi hỏi sẽ cần có các kỹ năng đàm phán thương lượng với khách hàng và chốt thanh toán.
Trên hệ thống sẽ có đầy đủ các thông tin khoản vay của khách hàng như: Mã HĐ, Người tham chiếu, Số tiền thanh toán, Phí phát sinh để caller dễ nắm bắt thông tin đến khách hàng.
Gọi ra cho khách hàng đang có khoản vay trễ hạn từ trên 180 ngày để hỗ trợ và thuyết phục khách hàng sớm hoàn tất thanh toán và thanh lý hợp đồng khoản vay.
Đảm bảo các hoạt động xử lý tín dụng sớm tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt.
Các công việc khác của cấp quản lý.

+ Quyền lợi
- Lương căn bản : 7.000.000 ( 2 tháng thử việc nhận 100% lương theo ngày công chuẩn thực tế)

- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;

- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;

- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);

- Thu nhập trung bình dao động 15 – 20 triệu bao gồm: Lương Căn bản + Phụ Cấp + Bonus theo năng lực

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn

- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)

+ Yêu Cầu Công Việc

- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại hoặc thị trường.

- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.

- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng.

Làm việc từ thứ 2- thứ 7 ( Off CN)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:04