VietChem tuyển dụng Nhân viên Telesale khu vực Hà Nội

TT

NỘI DUNG

I

Thông tin tuyển dụng:

1. Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Telesale


2. Số lượng: 05


3. Địa điểm làm việc: Số 9 Ngõ 51 Lãng Yên, P. Thanh Lương, Q. Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội

II

Mô tả công việc:

1. Nhiệm vụ chính:

ü  Gọi điện chốt đơn và chăm sóc khách hàng

ü  Báo cáo công việc hằng ngày trên phần mềm

ü  Xây dựng kịch bản telesale

ü  Tiếp nhận thông tin, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

1. Lập các báo cáo:

-     Lập các báo cáo công việc theo quy định của Công ty

1. Một số công tác khác:

-          Phối hợp với các cá nhân khác trong đơn vị và trong Công ty tổ chức các sự kiện, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hình ảnh, uy tín của Công ty;

-          Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

III

Tiêu chuẩn tuyển dụng:

- Trình độ: 

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao Đẳng trở lên;

- Chuyên ngành: Kinh tế, Công nghệ thông tin, Marketing, Hóa học.

- Kinh nghiệm:

-          Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm Telesale.

- Kỹ năng cần thiết:

-       Kỹ năng tin học Văn phòng: excell, word, powerpoint, internet và các ứng dụng công nghệ bổ trợ tốt.

-  Khả năng làm việc nhóm.

-  Có khả năng lập kế hoạch.

-  Khả năng bao quát và giám sát công việc.

-  Khả năng tổng hợp, phân tích và giải quyết các công việc phát sinh.

-  Khả năng giao tiếp tốt: đàm phán, thuyết phục.

- Kỹ năng bổ trợ:

- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt

- Thái độ/ phẩm chất: thật thà, nhiệt huyết với công việc, có tư chất tốt.

IV

Thu nhập và phúc lợi:

- Thu nhập khởi điểm: 8 - 10 triệu tùy theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên;

- Chế độ BHXH. BHYT, BHTN đầy đủ:

- Chế độ nâng lương định kỳ và đột xuất theo hiệu quả công việc;

- Thưởng hiệu quả công tác theo quý, năm; thưởng tháng lương thứ 13;

- Chính sách phúc lợi khác: Chế độ ăn ca, tham quan du lịch hàng năm, nghỉ lễ, phép, thăm hỏi theo quy định của Công ty;

V

Hồ sơ dự tuyển bao gồm

1.      Thông tin ứng viên theo mẫu của VIETCHEM, download tại link sau: https://drive.google.com/drive/folders/1HldZxzf0h1CtQfDiJLeWWv_FDGThjHzS?usp=sharing

2.      Sơ yếu lý lịch cá nhân;

3.      Thẻ căn cước hoặc giấy CMND;

4.      Văn bằng, chứng chỉ có liên quan.

Thời hạn và địa điểm nộp hồ sơ

Ø  Nộp hồ sơ trực tiếp: Phòng Hành chính Nhân sự Công ty

Ø  Qua địa chỉ email: tuyendung@hoachat.com.vn; (khuyến khích nộp hồ sơ qua email).

Ø  Thời gian nhận hồ sơ: Đến hết ngày 30/04/2024

Ø  Số điện thoại liên lạc: Ứng viên quan tâm có thể liên lạc số điện thoại 039.595.6276 - gặp Mr.Quang để được hướng dẫn cụ thể.

         Lưu ý:

-          Chấp nhận hồ sơ phô tô.

-          Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.

-          Hồ sơ không hoàn lại và chỉ thông báo với các ứng viên đạt yêu cầu.