[Vinhomes Vũ Yên - Hải Phòng] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện thăm hỏi và khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ
- Báo cáo ngay lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng;
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định;
- Xử lý các công việc khác theo sự phân công của TBP

- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt; có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Ưu tiên có kinh nghiệm Lễ tân hành chính, CSKH,...
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ngoại hình ưa nhìn;
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế khi ứng tuyển;

- Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động
- Thu nhập cạnh tranh
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinfast..
- Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng không xác định thời hạn
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 14:15:03