[VINPEARL PHÚ QUỐC] NV Lễ tân/NV Trung tâm Dịch vụ khách hàng/NV Đón tiếp
VINPEARL HOTEL & RESORTS - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Phú Quốc, Kiên Giang
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Nhân viên Lễ tân:
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;
- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn;
- Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo...
Nhân viên Trung tâm Dịch vụ khách hàng:
- Xử lý phàn nàn của khách, thất lạc tài sản, yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phòng…theo đúng tiêu chuẩn.
- Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng;
Nhân viên Đón tiếp Tiền sảnh:
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;
- Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách;
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng Tin học Văn phòng tốt
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình khá (Nam 1m65, Nữ 1m58 trở lên, cân đối; gương mặt tươi tắn, tạo thiện cảm)
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp; kỹ năng giao tiếp
- Tiếng Anh khá (tương đương Ielts 4.0/Toeic 450- 600)
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm telesale/CSKH/hệ thống Quản lý Khách sạn
Quyền lợi
TỔNG THU NHẬP 9.000.000- 10.000.000 VNĐ/THÁNG
- Lương cứng: 6.300.000- 7.000.000 VNĐ/tháng
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinmart, Vinschool,...
- Hỗ trợ Voucher 800.000 VNĐ/tháng sử dụng các dịch vụ Ẩm thực tại GrandWorld Phú Quốc
- Bảo hiểm: Ngoài BHYT, BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết
- Cơ hội làm việc, được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp & cơ hội thăng tiến
- Hỗ trợ chi phí di chuyển về thăm nhà 1 lần khứ hồi/năm lên tới 4.000.000 VNĐ (tùy khu vực)
- Hỗ trợ chi phí di chuyển nhận việc lên tới 2.000.000 VNĐ (tùy khu vực)
- Phụ cấp ăn ở sinh hoạt: 2.600.000 VNĐ/tháng hoặc cung cấp chỗ ở trong KTX
- Phụ cấp Ngoại ngữ lên tới 700.000 VNĐ/tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 05:15:03
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [VINPEARL PHÚ QUỐC] NV Lễ tân/NV Trung tâm Dịch vụ khách hàng/NV Đón tiếp - Mã tin đăng: 4563067. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
VINPEARL HOTEL & RESORTS - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Tuyển dụng Toàn Quốc
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Email: 123job.vn@gmail.com.vn
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Lễ Tân Nha Khoa
Công ty tnhh bệnh viện sài gòn tâm đức
8 - 15 triệu
Kiên Giang; An Giang
4 tuần trước
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
