VPbank tuyển dụng là gì? Việc làm tại vpbank tuyển dụng đang là một trong những vấn đề được nhiều người quan tâm. Nhất là những sinh viên mới ra trường, hoặc người muốn làm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Vậy tình hình việc làm và vpbank tuyển dụng hiện nay như thế nào? Các ngành nghề vpbank tuyển dụng nào đang được nhiều người tìm kiếm? Quá trình tìm việc làm tại và vpbank tuyển dụng cần có những kỹ năng gì? Hãy cùng đọc những dòng chia sẻ dưới đây để hiểu rõ hơn về vpbank tuyển dụng nhé!
I. Giới thiệu chung về ngân hàng VPBank
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (trước đây tên là Ngân hàng TMCP Các Doanh nghiệp Ngoài Quốc Doanh, được viết tắt VPBank) là một ngân hàng ở Việt Nam được thành lập vào ngày 12 tháng 08 năm 1993. Sau 21 năm đi vào hoạt động, VPBank đã nâng vốn điều lệ lên 6.347 tỷ đồng, phát triển mạng lưới lên đến 200 điểm giao dịch, với đội ngũ trên 7.000 cán bộ nhân viên.
Là thành viên của nhóm những ngân hàng lớn hàng đầu Việt Nam, VPBank đã triển khai chiến lược tăng trưởng trong giai đoạn từ năm 2012 - 2017 với sự hỗ trợ của công ty tư vấn McKinsey. Với chiến lược này, ngân hàng VPBank nỗ lực tăng trưởng hữu cơ trong phân khúc khách hàng mục tiêu, khẩn trương xây dựng những hệ thống nền tảng để phục vụ tăng trưởng, và chủ động theo dõi mọi cơ hội trên thị trường.
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank đã có nhiều bước phát triển vượt bậc và năm 2020 trở thành Ngân hàng tư nhân đầu tiên ở Việt Nam có mặt trong top 300 thương hiệu ngân hàng giá trị nhất toàn cầu do Brand Finance bình chọn. Giải thưởng của Ngân hàng có chất lượng dịch vụ được hài lòng nhất; Thương hiệu quốc gia 2012; Top 500 doanh nghiệp lớn nhất tại Việt Nam.
II. Cơ hội việc làm và phát triển tại ngân hàng VPBank tuyển dụng
VPBank tuyển dụng quan niệm rằng phát triển nguồn nhân lực là hoạt động trọng tâm gắn liền với chiến lược “Tăng trưởng chất lượng” của ngân hàng từ khi thành lập. Tại VPBank tuyển dụng, các cán bộ nhân viên được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cởi mở, với những đồng nghiệp và quản lý “chất lượng cao”, thân thiện, hỗ trợ. Các VPBanker có rất nhiều cơ hội đào tạo phát triển và thăng tiến với Ngân hàng đồng thời được hưởng những chính sách phúc lợi cạnh tranh và hấp dẫn.
VPBank tuyển dụng là một nơi bạn có thể tạo dựng sự nghiệp, phát huy tối đa khả năng của mình, đồng thời đóng góp vai trò quan trọng trong việc thay đổi thị trường để giao dịch, trao đổi tiền tệ. Khi VPBank tuyển dụng vô cùng coi trọng sự chính trực, gan dạ, niềm đam mê và tinh thần đồng đội là yếu tố cốt lõi của người mà VPBank tuyển dụng đang muốn. Hãy tham gia VPBank tuyển dụng và khẳng định thành một phiên bản tốt hơn của chính bạn ngay hôm nay.
Đến với VPBank tuyển dụng bạn sẽ được đồng hành cùng đồng đội tuyệt vời bởi đó là người thông minh, tài năng và sáng tạo nhất tại Việt Nam. Khi làm việc với những người đồng nghiệp như vậy, bạn sẽ có thể nâng cao trình độ làm việc của mình lên một cấp độ hoàn thiện hơn. Mặt khác văn hóa công ty VPBank có thể sánh ngang với doanh nghiệp SHB tuyển dụng hay shinhan bank tuyển dụng do đó đừng ngần ngại mà không ứng tuyển ngay vào công ty.
III. Những vị trí công việc tại công ty VPBank tuyển dụng phổ biến
1. Giao dịch viên
Mô Tả Công Việc
- Thực hiện mọi giao dịch tại quầy với Khách hàng nhằm đạt được đồng thời những giá trị sau: Nhanh chóng về mặt thời gian, Đơn giản về thủ tục, Trải nghiệm customer care tốt từ con người (thái độ, tác phong) đến yếu tố cơ sở vật chất.
- Đảm bảo lưu dấu chất lượng dịch vụ hoàn hảo nhất trong từng bước trải nghiệm của Khách hàng qua việc thực hiện đầy đủ mọi tiêu chuẩn về Chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện tất cả giao dịch và dịch vụ có liên quan đến tiền mặt (nộp/rút tiền tài khoản, nhận/chuyển tiền, gửi tiết kiệm....).
- Thực hiện tất cả giao dịch và dịch vụ không liên quan đến tiền mặt (đóng/ mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng, chuyển khoản, kiểm tra số dư, phát hành thẻ ATM...)
- Thực hiện công việc hỗ trợ bộ phận tín dụng trước trong và sau cho vay: (quản lý hồ sơ của khách hàng vay, tiếp nhận tra cứu thông tin, đẩy hồ sơ khách hàng lên các phân hệ....).
- Quản lý tiền mặt tại ATM/CDM, đảm bảo hoạt động liên tục.
- Quản lý quỹ nghiệp vụ tại các chi nhánh (kiểm đếm, phân loại, cân quỹ). Đảm bảo không có sai sót trong mọi giao dịch tiền mặt, tuân thủ quy định về an toàn kho quỹ cũng như các chính sách, quy định và quy trình VPBank, NHNN.
- Tiếp nhận giải quyết những thắc mắc, khiếu nại phàn nàn của Khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng.
- Liên tục tìm kiếm các cơ hội giới thiệu khách hàng cho Bộ phận bán hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
- Các Kinh nghiệm liên quan: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng
- Kiến thức chuyên môn liên quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại
- Các Kỹ Năng
+ Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định VPBank
+ Kỹ năng làm việc nhóm.
+ Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
+ Kỹ năng quản lý thời gian. Chịu được áp lực công việc
- Các năng lực khác
+ Cẩn thận, trung thực, và có trách nhiệm cao trong công việc
+ Ham học hỏi.
2. Nhân viên tư vấn tài chính
Mô Tả Công Việc
- Tư vấn giới thiệu cho Khách hàng hiện tại sản phẩm: cho vay tín chấp, thẻ tín dụng, thế chấp, bảo hiểm, huy động vốn… của VPBank.
- Tìm kiếm, phát triển những khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng.
- Đóng vai trò là đầu mối liên lạc giữa khách hàng và các bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ luôn được xử lý nhanh chóng, chính xác và khách hàng được cung cấp các sản phẩm trong thời gian ngắn nhất.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân lẫn nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và các yêu cầu công việc.
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Học vấn:
+ Tốt nghiệp từ Đại học trở lên trong các chuyên ngành như kinh tế, tài chính, ngân hàng.
+ Ưu tiên người đã có 1 - 3 năm kinh nghiệm về bán hàng/ngân hàng bán lẻ.
- Kiến thức chuyên môn liên quan:
+ Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng
+ Cần có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, bán hàng
- Các kỹ năng:
+ Kỹ năng đàm phán thương lượng.
+ Giải quyết vấn đề tốt.
+ Có kỹ năng giao tiếp tốt.
+ Ham học hỏi, trung thực.
3. Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
Mô Tả Công Việc
- Nhận và hoàn thành KPIs theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên.
- Tuân thủ mọi chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo.
- Tham gia đầy đủ hoạt động bán hàng, đào tạo.
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm đối tượng khách hàng cao cấp của đơn vị.
- Đề xuất và kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị.
- Đưa ra sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng.
- Chủ động quản trị danh mục khách hàng nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPIs của mình đảm bảo năng suất tối đa.
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ KH cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng.
- Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho các khách hàng cao cấp.
- Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng theo quy định và yêu cầu của ngân hàng giúp KH trung thành với ngân hàng.
- Phối hợp với cấp quản lý triển khai kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán.
- Quản lý và phối hợp với những bộ phận liên quan tổ chức chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân khách hàng, chiến dịch bán hàng, hoạt động đào tạo và huấn luyện.
- Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ KH cao cấp nhằm phát triển và mở rộng danh mục KH ưu tiên, tối đa hóa việc khai thác và bán chéo danh mục KHUT.
- Tuân thủ nghiêm túc các Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, bảo hiểm, đầu tư, bất động sản, chứng khoán hoặc những chuyên ngành có liên quan khác.
- Kiến thức chuyên môn liên quan:
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho KTUT, khách hàng cao cấp (cá nhân).
+ Cần có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, đầu tư hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp ( khách sạn / du lịch ).
+ Tốt nghiệp đại học một trong các chuyên ngành tài chính/ngân hàng/kinh tế/ marketing, khách sạn.
+ Có khả năng chăm sóc khách hàng cao cấp.
- Các Kỹ Năng:
+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt.
+ Kỹ năng đàm phán thương lượng.
+ Giải quyết vấn đề tốt.
+ Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Các năng lực cần có:
+ Am hiểu sâu rộng sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp.
+ Có kinh nghiệm hiểu biết tốt về các sản phẩm đầu tư và bảo hiểm.
+ Có tác phong chuyên nghiệp, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo và khách hàng.
+ Trung thực, minh bạch.
4. Chuyên viên phân tích tài chính
Mô Tả Công Việc
- Báo cáo, phân tích tài chính.
- Xem xét, đề xuất, góp ý cho Trưởng phòng về cơ chế ghi nhận, phân bổ kết quả doanh thu, chi phí giữa các đơn vị, hoạt động, sản phẩm… trên toàn bộ hệ thống.
- Thực hiện điều chỉnh hoặc đề xuất các bước hạch toán cần thiết để đảm bảo chỉ tiêu/báo cáo được phản ánh đầy đủ, đúng bản chất.
- Xây dựng và đánh giá tình hình thực hiện các kế hoạch.
- Phân tích, đề xuất tính hợp lý của các chỉ tiêu kế hoạch trong khối xây dựng để thống nhất kế hoạch của khối và tổng hợp kế hoạch toàn hàng.
- Công tác xây dựng KPIs và đánh giá, xây dựng cơ chế đánh giá thực hiện kế hoạch của những đơn vị theo phân công.
- Phân tích xu hướng, dự đoán kết quả hoạt động, phân tích yếu tố thị trường, chính sách, những yếu tố ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh, cũng như thách thức trong việc hoàn thành kế hoạch.
- Đề xuất điều chỉnh, bổ sung các kế hoạch kịp thời khi tình hình kinh doanh có nhiều biến động lớn.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Có ít nhất từ 02 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành kiểm toán ngân hàng, kế toán tổng hợp, phân tích kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan...
- Ưu tiên làm việc trong lĩnh vực ngân hàng về kế toán tổng hợp, kiểm toán, phân tích kinh doanh, kế hoạch ngân sách...
- Có kiến thức sâu rộng về ngân hàng, hoạt động tài chính, phân tích kinh doanh - tài chính, thị trường vốn, trao đổi tiền tệ, kế toán quản trị …
- Thành thạo phần mềm tính toán, phân tích số liệu và có khả năng làm việc tốt với số liệu và trình bày báo cáo.
- Giao tiếp tiếng Anh mức khá.
Xem thêm: lotte finance tuyển dụng.
IV. Những kỹ năng làm việc tại ngân hàng vpbank
1. Kỹ năng giao tiếp
Các nhân viên của vpbank tuyển dụng cần giao tiếp rõ ràng các chi tiết như yêu cầu dự án, thay đổi yêu cầu, đây là những yếu tố quan trọng quyết định thành công của một dự án hay không. Ngoài ra kỹ năng ngoại ngữ tốt và khả năng sử dụng văn bản để giao tiếp cũng là 2 kỹ năng thiết yếu đầu tiên trong sự nghiệp của một nhân viên của vpbank tuyển dụng.
2. Kỹ năng phân tích
Muốn làm tốt một nhân viên do vpbank tuyển dụng thì nên bao gồm kỹ năng phân tích để xác định nhu cầu kinh doanh của khách hàng được hiểu đúng và truyền đạt chính xác vào các sản phẩm. Mặc khác, công việc của vpbanker đôi khi phải phân tích số liệu, tài liệu, kết quả khảo sát với người sử dụng đầu tiên và quy trình làm việc giúp xác định quá trình xử lý để khắc phục vấn đề kinh doanh. Kỹ năng phân tích mạnh là lợi thế của một vpbanker thành công.
3. Kỹ năng xử lý vấn đề
Ngành IT luôn có sự thay đổi rất nhanh, công việc của các nhân viên tại vpbank cũng thường xuyên bị thay đổi. Khi các chuyên gia đang phát triển các giải pháp kinh doanh của khách hàng, không có gì chắc chắn là cái đó sẽ được sử dụng, do vậy việc tìm ra cách để nhanh chóng giải quyết vấn đề và tiến tới hoàn thành dự án thành công là một trong những điều quan trọng của một nhân viên khi tham gia vpbank tuyển dụng.
V. Những công ty đối thủ cạnh tranh của ngân hàng VPBank
Dù bước vào ngành đã lâu nhưng vpbank tuyển dụng luôn phải cạnh tranh khốc liệt cả về khách hàng lẫn nguồn lao động với những đối thủ nặng ký như Techcombank tuyển dụng, msb tuyển dụng, scb tuyển dụng… cũng trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng và các doanh nghiệp sẽ có thêm một sự lựa chọn khi muốn sử dụng tài khoản ngân hàng, gửi tiết kiệm, vay vốn... Sẽ có thêm lựa chọn cho người dân tìm kiếm việc làm tại.
Tham Khảo một vài công ty đứng đầu trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam: hsbc tuyển dụng, seabank tuyển dụng.
VI. Cách ứng tuyển việc làm ngân hàng VPBank tại 123job.vn
- Bước 1: Truy cập website https://123job.vn/
- Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, bạn gõ từ khóa việc làm ngân hàng VPBank và mức lương mong muốn nếu có.
- Bước 3: Nghiên cứu công việc phù hợp rồi click Lưu việc khi thấy công việc mong muốn.
- Bước 4: Chọn lọc ra vị trí ưng ý nhất trong danh sách việc làm đã lưu và nhấn Ứng tuyển ngay.
- Bước 5: Tạo CV online đã thiết kế sẵn trên website 123job.vn và điền đầy đủ thông tin.
- Bước 6: Viết thư giới thiệu gây ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng
- Bước 7: Click vào Nộp hồ sơ để hoàn tất ứng tuyển công việc.
Qua bài viết, chúng ta đã biết việc làm và cách vpbank tuyển dụng hiện nay như thế nào. Các ngành nghề nào được vpbank tuyển dụng đang “hot” hiện nay, quá trình tìm việc làm tại và vpbank tuyển dụng cần những kỹ năng cơ bản nào. Hãy truy cập ngay tại vpb.com.vn để tìm hiểu kĩ hơn về vpbank tuyển dụng.
Bạn đừng bỏ lỡ các cơ hội tìm kiếm việc làm vpbank tuyển dụng và các ngân hàng khác tại 123job.vn. Như tìm mbank tuyển dụng, hd bank tuyển dụng. Chúc các bạn sớm tìm được công việc mơ ước khi tham gia vpbank tuyển dụng. Đừng quên thường xuyên theo dõi top bài viết của 123job.vn để có thêm những kiến thức, kỹ năng tốt nhất cho công việc nhé!