- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVăn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng...
_Chuyển đổi lịch hẹn: Khơi gợi nhu cầu, giải đáp thắc mắc cơ bản và khéo léo chốt lịch hẹn (Meeting trực tiếp hoặc Online qua Zoom/Google Meet) giữa khách hàng và Đội ngũ Tư vấn cấp cao của công...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhConcentrix — Công ty hàng đầu về công nghệ và dịch vụ chăm sóc khách hàng mang đậm dấu ấn quốc gia.Tại Việt Nam, chúng tôi vận hành doanh nghiệp bằng việc kết...
Mô tả công việc- Quản lý quan hệ khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng vào file quản lý/CRM, ghi chú sở thích của khách để tư vấn cá nhân hóa (ví dụ: khách thích vị vang chát hay ngọt).- Xử lý...
- Chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số.- Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý.- Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng.- Tư vấn, giới thiệu các dòng xe VinFast.📍Làm việc tại...
Địa điểmTech Valley – Lô 46, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.Thời gianLàm full ca đêmNghỉ cố định Chủ nhật và 1 ngày nghỉ luân phiên mỗi tuần.Ca làm sẽ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAZTAX Co., Ltd thành lập từ 2016 và đã nhanh chóng định vị được thương hiệu trong lĩnh vực tư vấn doanh nghiệp. Mang trong mình sứ mệnh:“GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN CHO...
- Mong muốn có thu nhập tốt và ổn định trong tương lai, tự chủ tài chính cho bản thân.- Khả năng làm việc độc lập, chủ động.- Có kiến thức về bảo hiểm nhân thọ, đầu tư tài chính là 1 lợi thế.- ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSAVISTA – công ty quản lý bất động sản hàng đầu Việt Nam với các lĩnh vực quản lý chung cư, quản lý căn hộ, quản lý toà nhà... Bên cạnh đó còn khai thác các dịch...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận & Tư vấn Khách hàng (Kênh Đa nền tảng)Trực tiếp tiếp nhận thông tin phản hồi, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng chăm sóc chính thức: Zalo (Online...
Mô tả công việc- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhCÔNG TY TNHH NOVAPAY SUPPORT là đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành và chăm sóc khách hàng cho hệ thống POS tại thị trường Mỹ. Chúng tôi chuyên phục vụ các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAligo, thành lập từ năm 2016, là một công ty uy tín và đổi mới trong lĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm. Chúng tôi tự hào khi đã phục vụ hơn 5000 khách hàng,...
Có những người chỉ trả lời khách hàng theo quy trình.Và có những người thật sự biết cách khiến khách cảm thấy được lắng nghe, được tôn trọng và muốn quay lại thêm nhiều lần nữa.Chồ tìm kiếm những...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Inbound:Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án.Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin.Outbound:Đảm bảo cung cấp dịch...
Cung cấp thông tin, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng gặp phải. Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm giải pháp thanh toán hợp lý.Theo dõi, cập...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàngLiên hệ với khách...
Giới thiệu về công tyMô tả Công việc- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi.- Xử...
➢ CSKH qua kênh call, mail tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàngkhi sử dụng app MoMo.➢ Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp➢ Các công...
Hành trình hơn 31 năm tiên phong, MISA tự hào là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số tài chính, kế toán & quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp công nghệ thông...
Thời vụ 5 thángChuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản...
Nhận data CÓ SẴN 100% từ team telemarketing đã xác nhận CÓ NHU CẦU đăng ký học để liên hệ sắp xếp lịch test đầu vào phù hợp cho học sinhGiải đáp các thắc mắc của phụ huynh, chia sẻ về mô hình giáo...
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầuQuản lý vận hành của nhóm, đảm bảo đạt được các chỉ tiêu KPI đã đề ra.Đề xuất cải tiến để cải thiện hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm.Chi tiết công...